こんにちは、まんきんたんです。
先日、娘と温泉に行ったら
残念なことがありました。
もう銭湯が閉まる時間だったので
朝まで空いている温泉ということで
少し前に紹介した「媛彦温泉」
に行ったのですが
入浴券を購入して受付に渡すと
「小学生は一人では入れない」というのです。
理由を聞くと「館内に危険な箇所があるから」
ということです。
ここには「歩行浴」というのがあり
以前はセンサーでそのエリアだけは
小さい子が入れないような
システムになっていましたが
先日来たときにそれがなくなっていて
感じがよくなったなと思っていたのです。
…ところが最初から入場制限を
かけていたとは知りませんでした。
センサーがあったころも、大人のあとに続いたり
手を上げて入れば子供も歩行浴に入れていたし
今でも大人と一緒に楽しく入浴しています。
ほかに歩行浴がある温泉で
子供の立ち入りを禁止にしているところはあります。
娘に聞くと、男風呂は何も言われないけど
女風呂は注意されるので入らないと言ってました。
なるほど、どちらも愛情表現です。
男の人は子供が危なくないように見守ります。
女性はどちらかというと危険やマナー・ルールを優先し教えます。
どちらがいい悪いではなくてそれが社会であり
公共の施設でコミュニケーションを体感できる
いいところだと思います。
それはさておき、わが家は門前払いです。
料金を払い戻しされて帰されました。
せっかく時間と交通費をかけて来たのに…。
でもまぁ、それはお店の決まりなので仕方ありません。
従うのは当然なのですが
それならホームページや店の入り口や館内に
「小学生のみの入浴不可」ということを
大きく表示してもらいたいと思いました。
なぜなら、うちのような父子家庭や母子家庭は
ここの大浴場には入れないということだからです。
それが公にされていればわざわざ来ることもないし
悲しい思いをすることもありません。
帰ってすぐに「媛彦温泉」のホームページから
同様の意見と希望を書いて送りましたが
メールシステムが機能してなくて投稿できないようになってました。
発信と同時に長文があっさり消えた…。(｡＞0＜｡)
なので「媛彦温泉」と検索すると
このサイトが上位にヒットするように
SEOをかけることにしました。
まんきんたんと同じ思いで夜遅くに
門前払いされる親子がなくなるように。
いい泉質の温泉なのに入場制限があるなんて残念です。
代わりに近くの東道後温泉「久米之癒」 に行きました。
ここも一晩中空いている温泉です。
入浴料も大人450円、子供200円と比較的安く
子供にはスタンプを貯めるとお菓子やおもちゃが
もらえるカードも手渡されました。
客側はどうしてもサービスの比較をしてしまいますね。
そして、嫌なことがあるとすぐにネットに書くので
店側も大変だと思います。
よりよいサービスや対応に心掛けてください。