第28回『情報の戦略⑧』

ご訪問。ありがとうございます。夏川です。

『起業講座第 2章』の第28回です。

今回は、ITビジネスの『情報の戦略⑧』について

みなさんとシェアしたいと思います。

あなたが、ITビジネスを成功させるには

「仮想社会」の仕組みを理解する必要があります。

この数年、急激に「クラウド」化が進み

個人でも容易に、ITビジネスに参入できる環境が整いました。

しかし人々は、そのことに気が付くことのないまま

スマートフォンを持ち、ソーシャル時代に生きています。

何をターゲットとし、何を開拓すべきなのかを明確にできないまま

「利益目標」だけを掲げるケースが多く存在します。

大切なことは、「IT技術」が「インフラ」であることを認識して

「IT時代を先読み」しながら、新戦略にチャレンジすることです。

『起業講座第 1章』をご購読していただいた方は

すでに「提供者」としての自覚を身に付けることができています。

『起業講座第 1章』で身に付けた、あなたの魅力を最大限に発揮して

『起業講座第 2章』では、ITビジネスで勝ち抜くための知識を実践的に

身に付けて頂きたいと思います。

前回の『情報の戦略⑦』では

「AIDMAの法則③-④」について

お話しました。

今回の『情報の戦略⑧』では

「AIDMAの法則⑤」について

お話します。

「AIDMA」とは

①Attention（注意）
②Interest（関心）
③Desire（欲求）
④Memory（記憶）
⑤Action（行動）

アメリカのサミュエル・ローランド・ホール氏が

広告宣伝における消費者の「心理プロセス」を表した法則でした。

ここで・・・

⑤Action（行動）を

「Webサイト」にあてはめると

何になるでしょうか。

もちろん・・・

「登録」です。

「登録」は

「閲覧者」または「読者」の方々が

「Webサイト」を「共感」して

あなたの「サービス」を受けようとする

「心理プロセス」と考えてください。

つまり・・・

あなたの「サービス」が

受け入れられた結果を示します。

しかし・・・

「登録」していただくのは

そう簡単なことではないのです。

現実社会のマーケティングで

「顧客」が商品のセールスを判断して

購入にいたる仮定を想像してください。

もちろん・・・

あなたも、そうだと思うのですが

とても、悩んだ結果「購入を決意」するのです。

つまり・・・

「売る側」＝「マーケティングする側」は

「顧客」に「購入を決意」させなければ

ならないのです。

ここが・・・

非常に難しいのです。

これを・・・

「クロージング」と呼んでいます。

「クロージング」が強いと「顧客」は、強引だと思います。

「クロージング」が弱いと「顧客」は、また今度と思うのです。

つまり・・・

「顧客」の④Memory（記憶）を維持したまま

⑤Action（行動）＝「登録」に導く必要があるのです。

すなわち・・・

あなたの「ファン」を維持したまま

「登録」に導くことができると

「リピート率」も高くなるのです。

またまた少し話が長くなったので、続きは次回お話します。

最後まで読んでいただき、ありがとうございました。

みなさんが、これまで育んできた商品やサービスの信頼を

さらに確実にするための空間として、『起業講座』を通じて

みなさんとシェアできれば幸いです。

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