テレマのトークスクリプト作り⑤
いいですか?
こういうことを考える場合は、自分に当てはめてまずは考えるのです。
自分だったら、電話につながないってことでしたけど・・・・。
でも電話をつなぐ確率はゼロなんですか?
山田さん「いやぁ~~~ゼロってことはないですね。つながないといけない場合はつなぎますね」
なるほど、ではどういう時に電話をつなぐのですか?
山田さん「えぇ~~~~~っと・・・・」
山田さん「そうですねぇ~なんかこう重要かなぁ~とか、なんか断ったらいけないんじゃないかな?って時ですかね」
まぁそうでしょうね。
それはどうしてですか?
山田さん「えっ?それはどうしてか?・・・・う~~~~ん」
山田さん「なんでなんでしょう????」
まぁ難しいでしょうね。
それが友達の法則でもあるのです。
山田さん「さっきも仰ってましたが、友達の法則ってなんですか?」
友達か友達じゃないか?の違いですよ。
山田さんも知り合いと友達の人といますよね?
全員が友達ですか?
山田さん「もちろん違いますね」
そうでしょ。ではその違いってことですよ。
何がどう違うのでしょうか?
それが分かれば、テレマのスクリプトを考える糸口になりますからね^^
(次回に続く)
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