ターゲット選定のためのデータ収集の日々

ターゲット選定をするために必要なことは

◆既存顧客のデータ解析

◆市場顧客のデータ解析

まず、この二つが必要になる。

たとえば医科・歯科の場合。

既存患者さんを解析することになる。

性別、年齢、治療内容、点数、金額

住所、診療回数、治療期間

これらのデータを解析し、診療圏の状況と比較する

うちのクリニックは診療圏に対して、多いのか？少ないのか？

目指すべきターゲットはどこにあるのか？

同じように小売や飲食も同様に行う。

個人店レベルでは、地道な顧客解析がターゲットを選定するのに非常に役立つ。

必ず商圏と比較して決定していく。

ここで問題となりやすいことが、こちら。

○やりたいターゲットとやってる商品（コンセプト）のずれ

こんな人が来てほしいと思っているのに、それにそぐわない商品構成だったり、お店の雰囲気だったりする。

あくまでも、コンセプトを明確にしなければ成果は出ない。

点を集めても、点。

点と点を結んで線にして初めて利益につながる。