auから室内用簡易アンテナEが送られてきた。
auが顧客満足度№1だという事を痛感しました。
こんな物が机の上に。
送り主は「au」??
さて?何か頼んだっけ?と覚えが無い感じ。
(後で思い出しますが・・・)
開けてみると。
大きい箱から小さい箱と紙。
ここで気づく。
あぁ~
正体はコレ↓↓
『室内用簡易アンテナE』!!!
事の発端はかれこれ4ヶ月ほど前。
新しい携帯に変えたとたん、電波が悪くなり頭にきた僕は・・
その理由をネットで探していた。
そうすると・・・
auには、電波の悪い地域を教えると調査してくるというサービスがある。
みんなでつくろう!auエリア
http://www.au.kddi.com/service_area/index.html
(↑のURLの右下あたり)
そこで、いつも電波が無くなるところを送ってみた。
そうすると・・・
数週間すると・・
「ありがとうございます。調査してみます」みたいな内容がメールで連絡が来た。
また数週間すると・・・
「今回調査した結果・・大丈夫でした」
というメールの中に!こんなメールも!
「もし良かったら簡易アンテナを無料で配布しますので言ってください」
のような内容も!!
というわけで。
「簡易アンテナ送ってください」
とメールを送ってみた。
その1週間後くらいが今日。
送られてきた!!!!
立派な簡易アンテナ!
しかし、どうやって使うか?
説明書を見てみると・・・。
↑笑
結構、大掛かりだな・・。
でも、auのご好意!
自ら望んだ「簡易アンテナ」!!
さっそく使ってみます。
いっそのこと、車につけてみたいと思います。
au凄いな~。
まぁ自分が調べた事が無いだけで、ドコモもSBもあるのかもしれない。
しかし、今回の対応は気持ちが良いもので、
しかも、早かったと思う。
ありがとうございます。
auさん。
大切に活用します。
以上、auの顧客満足度を実感したレポートでした。



