ハウスメーカーでの企画
ありがたい事に、大手ハウスメーカーで、
顧客増加の企画をさせてもらっている。
お客様を増やす
というのが、私の仕事であるが、
上場企業のように大手企業であればあるほど、
制約が厳しく、しかしながら大きな成果が求められる。
大手のハウスメーカーの見込み客を
どうやったら・・・増やす事が出来るか?
と
ハウスメーカーに来られる見込み客を
どうやったら・・・契約に結び付けられるか?
が、大きな目標となる。
本日は、見込み客の契約率を向上するフェーズとしてのイベント。
見込み客が契約する為に必要な要素。
それを、見つけて埋める。
例えば・・・
家を買えるかどうかわからないという不安
→お金の不安
→周囲の賛成の不安
→景気や健康の不安
→などなど
こうした不安を取り除く事が、
『動機』付けになっていく。
ひとつひとつ、丁寧に動機を増やす。
お客様が抱えている動機を見つけ、増やす。
コレが、きちんとできれば契約に結びつく。
私は常々思う。
マーケティングは「分解」だと。
分解してひとつひとつのパーツを丁寧に解決していく。
それが近道。