他業種成功事例の導入

美容院での成功事例を歯科医院で実践

なんてこと良くあります。

他業種の成功事例を導入する。

今、現在求められている事は業種の差異では無いという事。

お客様がいて何かを売って儲けるシステムであれば

共通点ごとに細分化して成功を分析することがポイント

美容院と歯科医院では何を導入するかと言うと

『接遇』

これは一昔前から行われていること。

では、コンビニ業界から学べる事はなんだろう。

僕は

防犯

高サービス（ワンストップ）

情報処理（ＩＴ）

だと思う。

２４時間であり沢山の商品とを守る為に行われている防犯力

実は他業種に比べて防犯カメラの性能が高い

郵便やチケット、ＡＴＭから支払い方法の多様化まで

コンビには何でも出来るし、便利の王様である

天気やお客様のニーズに合わせて発注しないと売れない

これをＰＯＳシステムで管理している

この情報処理を利用したロスの無い発注は見事

コンビニ業界の当たり前は

スーパーですら追いつかない

坪単価で考えても導入できる事は沢山あるのでは？？

コンビニ業界の当たり前を美容院でやったら・・・

支払でエディとかの電子マネーやカードくらい使いたい

コンビニ業界の当たり前を居酒屋でやったら

店内や駐車場のトラブルが多いところに鮮明なカメラをつける

同業種からの成功事例を学ぶ時代から

他業種からの成功事例を導入する時代へ・・・

僕は推進するし、今後も研究を続けていこうと思う。

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