会員型集客。

集客方法のひとつに「会員型集客」というのがある。

主に、会計事務所や行政書士などなど中小企業を相手にする方々から

高額商品を扱うお店にも適用できると思う。

マーケティング戦略から書き始めるとかなり長くなるので要点を簡単に書きます。

詳しいことが必要な方はメールで・・。

さて、集客という部分と会員という部分でおおよそ予測が付いている方もいると思います。

◆どういうものなのか？？

会員としての活動をお請いながら関係を親密にし、契約を結んだり

新しいお客様を紹介してもらったりしながら、輪を広げていく方法です。

◆フローチャート

①会員組織の目的を決める

→会員になると何をするのか、特典は何なのか？をはっきりさせる

②会員活動を継続できるようにする

→定期的開催や継続できる内容の趣旨や課題を作る

③体験セミナーを開く

→会員になる前のワンクッション。

④会員募集

⑤会員活動

⑥個人アプローチ

→１対集団という形が安心感を感じさせる会員（セミナー）活動。

そこから、１対１という形に持っていくための仕組みを作り出す。

◆ポイント

まさに、集団を囲うのです。そして１対１へ持っていく。

また、集団の心理を大いに利用したり、セミナーの心理を大いに利用します。

たとえば・・・

集団の心理でロイヤリティー（忠誠心）を高めたり、絶対性を高めたり・・・

◆注意点

継続と価値です。

継続はなんとしてでも持続することで維持されることでしょう。

価値はお客様が常に満足度が１００％を超えたりしなければなりません。

この満足度は雰囲気で勝ち取ってもいいわけです。

とにかく、

『参加しても意味ねーやぃ』・・と思われないことが大切です。

◆余談

自分の仕事上、成果が出ている業種は・・・

会計事務所の経営向上セミナーから顧問へ

歯科医院の予防歯科の会から予防歯科患者へ

どちらも、人数は１０名から３０名ほど。１ヶ月１回の開催です。

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