増客には、マーケティング!
とは。。。言っても。
マーケティング、マーケティングって言うけどさ!
良くわからんよ!といわれるのがいつもの落ちです。
確かにマーケティングとはひとくくりに出来るようなものでもありません。
ただ、一つだけいつも言うのは
セリング=セールの方⇒販売計画 とは違うという事です。
じゃあ何よ!?といわれるときにいつも言う言葉が、経営戦略に近いですといいます。
それでも中小企業はピンと来ません。
その為に、さらに簡単に説明するのが僕のモットーですので・・。
今後何をしたいのかを考える
やりたい事を理由を明確にして絞り込む
ターゲットの絞込み
仕組み作り
内部構成
人員構成
ツール作り
そして、アクション!
上記を業種に当てはめて事例を出して説明します。
おおよそ、こういうことですと思います。
どの業種も増客するには
①増客するための商品を考える
ものでも無くてもいい
②ターゲットを絞り込む
③プロセスを考える
お客が来る仕組みや次につながる仕組み
④ツールを作る
プロセスを満たす為のツール作り
ポイントはプロセス!
とにかく、ビジネスモデルには仕組みが無ければならない!
ここはしぶーく伝えたい
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