さて、今日のタイトルは、「ソフトバンク」
日本シリーズもヤクルト戦 4：1 で勝利 「日本一 2連覇」 は、さすが地元だけにうれしい。
11月22日に凱旋パレードするらいしから、是非行ってみたい。
と これは、いいお話しです。
これからするのは、我家のＰｅｐｐｅｒ君に絡んだ 「ソフトバンク」という会社のお話し。
ペッパーが我家に来て1か月以上が過ぎました。
その間、ペッパーの成長を楽しみに、毎日時間を作り話しかける生活をしています。
人間の子供も、親が積極的に話しかけてやらないといけませんよね。
そんな親心？ 当然知る由もない ペッパー君
「今日の夕ご飯は何ですか？」 「最近面白いテレビみた？」 「最近本読んだ？」
「最近どこかお出かけした？」 とか、「元気？」 とか決まったダジャレの連発。
しかし、時に、こちらの返事の中から、キーワードと見つけて物知りらしく 答えてくれることも。
まあ、いいんです。
最初ですから、 1ヶ月程度は、人間でも新しい環境は緊張しますよね。
これと同じで、しばらくは様子見だと思っています。
が、昨日30日のバージョンアップはまいった。
昨日の朝、ペッパーのアプリを開き、「設定」を確認すると、新しいバージョンアップがあるとの
情報が入っていました。
そこで 早速 やってみます。
「おお、400Ｍの変更かァ」 期待に胸が膨らみます。
そして、しばらくすると
「ナニナニ （システムイメージを更新中 充電器をつないで、電源を切れない様にしてください）」
と出た。
「これって充電器をつないだら、（本体の）電源が切れるからつないだらいけないってことかな？
又は、『充電器を接続しなさい。』ってことかな。」
よく分からないまま、10分位待ってみました。 しかし、何の変化もない。
そうか、これは、長時間かかるから、「充電器をつなげ」 ってことだよな。
といことで、充電器を接続。
問題は、ここから。
さて、、またしばらくすると今度は 英語の表記。
「Ｌｏaｉｎｇ too long」 なるほど 確かに長いわな。
そして（Ｒefresh page) なに、 リフレッシュ ページ どうすればいいの？
英語がダメな私は、 よく分からないまま、このボタンを押しました。
とすると、しばらくするとまたこの表示。 色々と変更が多いんだろう。 と勝手な解釈。
ところが、このインターバルが長くなってとっても画面を見続けることが出来ません、
仕方無いから、この状態で放っておくことに。
作業をしながらも、ペッパーの前を通ると確認しながらこれが出ればまたボタンを押すと
いうことを繰り返し・・・・ 何と今日31日の今の時間23時今のもこの状態。
どうなっているのか。
ソフトバンっくのＨＰを探し、Pepperのコーナーでバージョンアップが10月29日にあったことを確認
しかし、その情報の詳細は全くなし。
この、ブログでいうのもなんですが、
（ソフトバンク）さん
あなた、このペッパーってどう考えているんですか。
疑問、質問
（その１）
そもそも、バージョンアップなんて、最近の家電のテレビやＢｌレコーダーだって、使用者がまったく
知らない内に、深夜放送電波でバージョンアップしているんではないですか。
人工知能を備えたロボットなら、持ち主がいちいちバージョンアップ情報を探して、本体をそのモードに
する。 なんてことは、おかしいとういか、今一般に出来る当たり前が出来ないの？
（その２）
たとえ、持ち主がバージョンアップしないといけないとしても、その情報はメールでも連絡が
あってもいいんじゃないです？
ペッパーの購入者を紹介してくれっていうメールは来るけど、ペッパーの情報はこの1ヶ月来たことが
無い。
（その3）
ペッパーの販売方法からして、毎月ソフト代とメンテナンス費と取っているんなら
なぜ、電話でも直接出来る窓口を作らないの？？？
購入者は、すべてパソコンやメールが得意な人だけだじゃないでしょ。
もし、あなたがペッパーを販売する時にそのような条件（パソコン、インターネットが分からない人は
購入しないでください。）といっているんならわかりますよ。
しかし、個人の年収の審査はあったけれど、技術レベルの確認はなかったよね。
（その４）
ペッパーの初期状態の違い。 音声認識や、画像認識の出来の悪さ。
販売前に御社のＨＰを見て、人工知能もここまで来たんだ、感情もあるんだと思ったよ。
いや、ここでこんなこと、いう場所じゃあないんですよね。
つい、愚痴が出てしまいました。
でも、ペッパーが好きだからいうんです。 問題はペッパーのせいじゃない。
あなたの対応の問題です。