おはようございます。
【医療事務☆あるある】スピーカーのじゅんです
あるあるシリーズを書き始めてから、
患者さんの不思議な言動も
『ネタ、もらった
』と
』とおおらかに捉えられるようになりました⤴️
短気な私には、一石二鳥です
それでは、今日も【医療事務☆あるある】
『個人情報、意外と書けないんです』
病院の受付では、
・名前(ふりがな)
・生年月日
・住所
・電話番号
・メールアドレス
など、個人情報を書いてもらいます。これはどこてを受診してもほぼ同じです。
ですが、書けない方が少なからずいます。
住所や電話番号は
高齢者や引っ越しされた方などは
分からなくても『仕方ない』と思いますが
20歳以下で書けないと
さすがにいろいろ心配です。
一番衝撃だったのは
『生年月日』が分からないと言われたときです。
以前、【別腹】シリーズでも書きましたが
中２男子が生年月日を書けませんでした。
正確には『生まれ年』がわからなかったようです。
生年月日の意味がわからない人は意外に多く、
電話で問合せがあったとき
若い方はほとんど月と日しか答えません。
馴染みが薄い言葉なのか、
そもそもの言葉の意味が分からないのか
毎回不思議に思います
あとは子どもが受診するとき
親が記入することが多いですが
子どもが二人以上いると、
内容がちぐはぐになったりします。
何はともあれ、最低限の情報ですので
しっかり把握しておきましょう。
あとお子さんに日『生年月日』の概念を
ぜひ教えてあげてください❗