ストレスはブログのネタとして昇華しよう！ということで、今日は店頭で「世も末だ」と感じた話をば
どうか、日々を頑張る私へエールを送ってください！
足が臭すぎて天に召されかける
今のお店で働きはじめて、地味にカルチャーショックだったこと。
それは店頭にディスプレイされている靴を、断りなく試すお客様が一定数いらっしゃること
量販店のように全サイズを両足分出しているのなら理解できますが、勤務先は片足のみを出していることがほとんどです。
お客様のご希望を伺い、該当サイズをストックから用意してご試着いただくスタイルをとっています。
そもそもディスプレイしている靴ってタグがついていないものも多いし、インポートの靴だと日本サイズでの表記のないものが多め。
自分のサイズかどうかも分からないのに足入れするって、私には到底理解できません。
その上、そういう方ってサンダルではないお靴も素足で試されたりするんです
靴が痛むこともあるのですぐさま接客に入りますが、なぜかこういうお客様って足の匂いがきついことが多め。
意図せず大ダメージをくらい、天に召されかけたことが何度かあります
巷で噂の風呂キャン界隈
匂い問題でひとつ思い出したのが、セール期に出会った風呂キャン疑惑のお客様！
ドンキにたむろするヤンキーみたいなラフな出立ちであることは100歩譲るとしても、パーソナルスペースを保っていてもなぜか臭くて
最近、精神的に病んでしまうとお風呂に入れなくなる方もいると学んだ私。
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この方もそうなのかも…と、極力愛のあるフィルターで物事は見ることにしているのですが
そんな方たちを試着室に通すと巻き起こるのが、会計前の商品をもれなくぐちゃぐちゃにされるという…
サイズを見てほしいと言われて伺ったら、足元で他の商品が踏んづけられていたりするわけです
あんな我が物顔で商品を扱うんだから、買うよね〜！と呑気に構えていたら「ちょっと考えます」と戻されるという
「在庫も残りわずかですので、お早めにご検討くださいね！」って満面の笑みで言う私、ただのドMですよね(真顔)
あなたの汚物は見たくありません
汚い話が続いて申し訳ないのですが、先日かなりパンチのあるお客様がいて
そのお客様は、購入した商品の洗濯方法を伺いたいと来店されたのですが…
今ってネットで調べれば何でも分かるのにな〜と思いつつ、汚れの具合を聞いてみたんです。
そしたら、飲みに行って吐いてしまったと
一般的な応急処置はこちらが分かりやすいので、必要な方はご参照くださいね＾＾
内心まじかよと思いつつ「そんなときもありますよね〜！」と共感を示しながら話を聞いていたんです。
そしたら徐ろに「これなんです！」と吐物まみれのお洋服を出されるという
赤の他人の汚物を見せられて、いい気持ちになるとでも思ったんでしょうか？
ドン引きしながらも「きれいに落ちるといいですね♪」と言えた自分に花丸をあげたいです
これが販売員のリアルです
接客経験のない人にこんな日常を話すと、よく精神状態を保っていられるねと憐れまれます
私がこんな「世も末だ」と思える日常を難なく過ごせているのは、ひとえに笑いに変える力を持っているからだと思っています。
やばいお客様に出会ったときは、話のネタになる！と本気で思っていますし＾＾
そして心にはギャルを標準装備
何事もウケる♡と、深刻に捉えない工夫をしたりして。
いい意味で右から左へ受け流すことが、時に大切だったりするんですよね。
そんな心持ちを大切に、今日も私は笑顔で店頭に立ちたいと思います！
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