それぞれの価値観 | 夫婦で車中泊

それぞれの価値観

あるお客様の話です。

私がそのお客様に販売しているある事務用備品ですが、1万円します


事務備品としては、少々高めなんですが、


けれども、


1度ご注文いただいたら、そのお客様が次に追加注文するまでにおおよそ3年はかかります。



いままでに3回ほどご注文いただいていましたが、他所(多分、ネット)が1000円も安かったのでアンタとこから買うのをやめる。と言われました。


もちろん。このご時世、1000円の差は大きいですが、ネット価格と比べられるとどうしても勝てません。そのかわり、足を運んで商談や提案、配達に至るまでカバーしているつもりなのですが・・・


けれど、


1000円の差。。。この差は大きすぎるでしょ?とお客様に責められましたガーン


お言葉を返すようですが、


3年で1000円の節約です。


つまり、


年間で、333円の節約です。


1日だと1円未満の節約です。


確かに、


チリも積もればの精神は大切です。



けれど、社長さん。



1日2箱でしたよね?>喫煙量



禁煙すれば3年間で、90万円の節約です。



禁煙までしないでも1日1箱にすれば、


3年間で、45万円の節約です。



もちろん、んなこと、口が裂けてもいえないんですけどね。


今回、価格をあわせる事は可能だったんですが(かなり薄利です)価格志向のお客さんは結局また価格に走られますので、キリがありません。その商品のみのでしたので取引終了となりました。


お客様にとっては、


3年で90万円より、3年で1000円の方が節約度が高かったのでしょう。



悲しいかな、



これが、



価値観の違いってやつなんですよね。


さぁ、今日も営業がんばろ!

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