おはようございます！
キャリアコンサルタントの江藤セツ子です。
より一層幸せになる生き方や働き方の
ご相談にのっています。
日経新聞の記事から
15日にリクルートが発表した
3大都市圏の5月のアルバイト・パート
募集時の平均時給額が
1165円と前年同月に比べ35円上昇し、
過去最高を記録したとのこと。
特に新型コロナウィルスワクチンや
電子商取引関連の
コールセンタースタッフの需要が
旺盛だったようです。
近頃は問い合わせの電話に
AIの平坦な声での応答が多いと感じますが、
やはり人の温かみのある声で
対応していただくとホッとしますね。
コールセンターの求人は
依然として人手が足りず、
求人数は多そうです。
今後のコールセンター業務は
AIとプロフェッショナルな人との
2極化になるでしょう。
電話応対能力が
かけがえのない貴重なスキルに
なりそうです。
今日も愛のあふれた
ステキな1日でありますように♡
記事を読んでいただき
ありがとうございます。
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