おはようございます！
キャリアコンサルタントの江藤セツ子です。
より一層幸せを感じられる生き方や働き方の
ご相談にのっています。
今年はオンラインショッピングで
商品を購入する機会が増えました。
注文後のメールのやり取りも
以前より増え、
メールの文章でその企業やお店の姿勢が
垣間見えます。
とても丁寧な文言で
注文を受けたところは、
やはり梱包も丁寧なところが多く
次回も注文したいと
思います。
しかし、注文時のトラブルで
メールの文言がとても事務的だったり、
顧客に寄り添っていない
冷たさを感じるところは、
商品が良いだけに
がっかりすることもあります。
対面で直接話せないからこそ
メールのやり取りは
その企業やお店のイメージを左右します。
メールは後々残るものなので、
仕事だけでなくプライベートでも
慎重すぎるくらい心を配りたいですね。
今日も愛のあふれた
ステキな１日でありますように♡
記事を読んでいただき
ありがとうございます。
よろしければクリックをお願いします。
↓↓↓
