「美容で人を笑顔にする人」を増やす、エステ講師の永松麻美です。
昨年11月に始まった
フェイシャルスクールが
もうすぐ卒業試験!
実技にも熱が入ります。
エステは未経験の方たちですが
たまたま看護師経験や美容クリニック勤務が
あるメンバーが集まったため
具体的な質問が飛び出しています。
・〇〇な肌の人はどう対応するのがいいだろう?
・こんなケアをした結果、こんな肌変化があったけど・・・?
・〇〇ケアしたけど正解だった?もっとベストな判断があった?
など、結構難しい肌トラブルも含めて
ケーススタディとしてみんなで共有しています。
※フェイシャルスクール在学中は24時間いつでも専用アカウントで質問OKです。スクールでの勉強内容意外も、現場での困りごとや集客、経営など私の経験は惜しみなくお伝えします。バンバン質問してください^^
生徒さん達は美容医療の情報や
ケーススタディも
たくさん知ってるので
私も勉強になっています。
スクールでは24時間質問してOKに
してるのですが私が心がけてるのは
質問に対して答えだけ投げるんではなくて
「どういう順序で考える?」か
道筋の立て方をお伝えして、
考えてもらうようにしています。
大事なのは答えを
知ってることじゃなくて・・・
答えを導き出す力。
考える力と知識、そして
それを実行する技術です。
知識は使えなければただの物知りです。
大事なのはお客様の要望に応えること。
ちゃんと使える知識でなければなりません。
生徒さんの意見から、私も
新鮮な視点をもらうことがあります^^
知識も技術も教えるけど
考え方も教えるけど・・・
答えを出して、実行して
検証していくのは生徒さん自身。
そうじゃないと、成長しない。
いつまでも自信がない、不安の中。
知識と技術を身につけただけで
考える力が身につかないと・・・
初めてのケースがあるびに
思ったようにお客様の肌が
よくならない時に・・・
予想外の肌変化が
出てしまった時に・・・
「どう対処したらいいの?」
「不安・・・これでいいのかな」
「正解がわからない」
ってなってしまうから。
大事なのは自分で考える力。
考察力です。
「自分の頭で考える」
プロとして大事な力です。
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(現在、講師永松のエステは新規ストップとなっております。
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