「美容で人を笑顔にする人」を増やす、エステ講師の永松麻美です。
好きを仕事に
とか
美容の仕事で自分の理想の
ライフスタイルを実現する！
みたいな発信をしていますが
それに対してのリアクションで
たまに違和感を感じることがありました。
私は、その言葉に嘘はないですし
両方できると思っています。
だけど・・・
勘違いしてる人もいるかも
しれないなって思うこともあって・・・
自分が好きな仕事をするには
理想のライフスタイルをするには
大前提として
自分のサービスを求めてくれるお客様がいて
そのサービスによって幸せになってるお客様がいる
必要があります。
自分を犠牲にして
例えば
「まともに休みも取らずに
お客様に言われたら休日でも
早朝でも深夜でも対応する」
みたいな働き方をすれば
自分のプライベート、場合によっては
健康も人生も犠牲になる可能性があります。
だから、自分を犠牲にしては
いけないと思うんです。
とはいえ・・・
自由に働きたいからと
お客様にしょっちゅう
予約の変更をお願いしたり
ましてやエステティシャン側が
ドタキャンしたりしたら・・・・？
お客様はいなくなりますよね。
自分らしく、理想の、というのは
自分勝手、お客様を軽んじる、
ではないです。
エステの仕事をしていたら
どこまで行っても絶対に
「お客様を喜ばせること」
「お客様との約束は最優先」
にしないとやっていけません。
恋愛や友情と一緒で自分をぞんざいに扱い
大事にしてくれない人と一緒にいる必要はないのです。
サロンは他にもたくさんあります。
いつも約束を最優先で
信頼を積み重ねるから・・・
例えば冠婚葬祭とか、緊急事態のときに
お客様に「お願い」ができるんです。
私は信頼も貯金だと思ってるし
約束をまもるためには
体調管理も仕事だと思っています。
体調悪いから今日のエステを
キャンセルさせてって・・・
エステティシャン側から
お客様には言えません。
体調悪くても出勤しろ！
ってことではないですし
もちろん、急病とか感染症とか
キャンセルせざるをえないし
エステティシャンも人間なんで
そういうこともあります。
ただ、そうならないように
自分の体調を整える努力は
絶対に全部するんです。
それが当たり前です。
（って言ったら昭和の根性論になります？笑）
お客様のためと、自分のためは
両方大事で、両方＝でつながっています。
好きを仕事に、は、好き勝手に仕事する、ではないし
理想の働き方、は、自分勝手でOK、ではないです。
お客様も自分も両方大事にして
両方幸せにしてく働き方は
自分にとってはどこのバランスなのか
考えて、工夫していくことが大事です。
絶対に、絶対にお客様も自分も
幸せにする働き方を追求していきましょう。
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