売れない人がやってる商品説明
みなさんこんにちは
日本一のエステティシャン
エステ王子こと小野浩二です。
今回は
売れない人がやってる商品説明
についてお伝えします。
商品が売れない理由は
このブログでもたくさん
紹介していますよね。
例えば、
安心感を与えられていない
人としての信用を勝ち取れていない
プロとしての信頼が伝わっていない
説明が、悪い
クロージングが弱い
などなどありますが、
今回は
説明が悪い！
というところに着目して
お伝えします。
いくら、ヒヤリングが
しっかりとできて、
信用、信頼を勝ち取っても
商品説明がまくいかなければ
売れません。
では、
売れない人が、やっている
特徴的な説明を紹介します。
もし当てはまっていたら、
今日からやめてくださいね。
1、
専門用語を使いすぎてる説明
2、
資料などなく、口頭で全て説明
3、
説明が長い。
の3つです。
特に、3つ目の
説明が長いと言う人は、
商品説明だけで、30分も40分も
かけている人がいます。
商品の特徴を長々話されても
お客様は、覚えることが
できません。
しかも、
たくさん、メリットを話されても
商品全体がぼやけてしまうことに
なるので、長々説明するのはやめましょう。
かならず、ポイントを絞って説明する
ことが大切なんです。
例えば、
この商品で、覚えてほしいことが
3つあります。
とか
この商品のメリットは3つあります。
みたいな感じで、できれば3つくらいに
絞って説明すると、お客様も理解しやすく
なります。
是非、やってみてください。
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