売れない人がやってるトーク

みなさんこんにちは

日本一のエステティシャン

エステ王子こと小野浩二です

今回は

売れない人がやってるトーク

についてお伝えします。

たくさんのエステティシャンの

カウンセリングのトークを聞いていると

売れない人がよく使うトークが

あります。

一見よさそうに思える人もいると

思いますが、このトークは

お客様を不快にしてしまうことが

多いので気を付けてください。

それは何かというと

不快にする誘導尋問です。

例えば、、、

〇〇様、エステで痩せらたら嬉しいですよね。

〇〇様、この化粧品使って肌が綺麗になったら

いいですよね。

〇〇様、このままのお肌だと、シミが増えますけど

いやですよね。

というようなトークです。

これは、お客様からしたら、

絶対にNOと言えない質問なんです。

このような誘導尋問をついつい、

無意識でやっている人が多いので

気を付けなければなりません。

このような誘導尋問がたくさん出てくると

本当に不快感を覚えます。

そうすると、

クロージングの時に、

いいのはわかったけど、考えます。

というようにお断りされてしまいます。

なので、

このような誘導尋問は、やめましょうね。

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