今日は契約しません。という人への対応

みなさんこんにちは

日本一のエステティシャン

エステ王子こと小野浩二です。

今回は

今日は契約しません

と言う人への対応

についてお伝えします。

新規カウンセリングをやっている人なら

何度かこのように言われたことが

あるのではないでしょうか？

多くの方は、こう言われると

がっかりして、カウンセリングも

いつもより短めで、

クロージングもしっかりとやりません。

あなたはどうですか？

こんなカウンセリングをやっていたら

100％契約しないのはわかりますよね。

では、こう言う人には

どんな対応をすれば良いのか？

答えは簡単です。

最初に、断りを入れてくる人の多くは

自分を守ろうとして、これを言っているんです。

つまり、

良いものだとわかったら、つい買ってしまう人が

多いんです。

実際に、私も最初は、カウンセリングの初めに

断るお客様には、本気でカウンセリングを

していませんでした。

でも、これがわかってから、

断るお客様にも普段通りに

カウンセリングをやったら、契約できるように

なりました。

なので、最初に「契約しません」と

言われても、気にせず、普段どうり

カウンセリングをして、クロージングを

してみてください。

意外に契約できる人がおおいですよ。

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