売れない人の5つの言い訳
みなさんこんにちは
日本一のエステティシャン
エステ王子こと小野浩二です．
今回は
「売れない人の5つの言い訳」
についてお伝えしいます．
売れる人と売れない人がいるのは事実です．
売れない人になぜ売れないのかを
聞くと、よく出てくるのが
今回ご紹介する5つです．
当てはまっているかどうか
チェックしてみてください．
1、センスのせい
2、商品のせい
3、お客様のせい
4、地域のせい
5、上司のせい
いかがですか？
私は、売るセンスがないんです、、、
この商品が高くて、、、
私のサロンのお客様はお金がないんです、、、、
私が担当しているお客様は商品に興味がないんです、、、
この地域の人はお金がないんです、、、
上司が教えてくれないんです、、、
よく聞く売れない言い訳です．
確かに、この言い訳は、0とは言いません．
売るセンスがないなら、練習すればいい．
商品が高いと思うなら、もっと価値を伝えればいい
お金がないというお客様は、
そもそもエステにきていません．
あなたが提案する商品に魅力を感じないだけ．
この地域の人は、、、、
なぜ、あなたの周りのサロンでは売れているのか？
上司が教えてくれないなら、自分で
勉強すればいい．
今は昔と違い、youtubeでも勉強できます．
結局、これらの言い訳に共通するのは、
全て、勉強不足、そしてプロ意識が
足りないということです．
売るために、勉強をするのではなく
お客様の悩みを解決するために
売る勉強をするんです．
サロンの商品は使ってもらった方が
絶対に、お肌は綺麗になりますし
健康になれます．
売るということはそういうことです．
あなたに売る力がなければ、
お客様の結果は出ません．
私も、最初は、全然売れないエステティシャン
でした．
なんで、こんな高いもの売らなきゃいけないの？
欲しかったら自分から言ってくるでしょ．
なんて思っていました．
でも、お客様は自分から
「欲しい」なんて言ってきません．
なぜなら、情報がないからです．
その情報を伝えることが大切です．
その情報に、
価値を感じるのか
信頼を感じるのか、
興味が持てるのか
で、欲しいと思うかどうかが
決まりますよね．
何より大切なのは、
お客様は、今よりも
綺麗になりいたい、
健康になりたい
と思っています．
その気持ちを叶えるために
最善の方法は何かを常に考え
お客様の接客に臨んでください．
そして、
その最善の方法を受け入れて
もらえる力を身につけましょう．
☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆
「無料プレゼント」
エステ王子の
サロン経営ノウハウ！
カウンセリングノウハウ！
PDF 190枚分の資料！！
☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆
無料プレゼントはこちら
↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓
カウンセリングと接客
2.サロンの継続的な繁盛は
リピーターが鍵を握る
3.サロンでの新サービス
導入のポイント
4.新規客&リピーター獲得のポイント
5.新規客との距離を縮め、
すぐにコミュニケーションが取れる方法
6.契約率を上げるお客様のタイプ別接客
7.リピーターを作るカウンセリング法
8.キャンペーン、イベント
7つの成功事例
9.売上を上げるスタッフ育成
のための意識改革
10.スタッフ育成のための
コミュニケーション術
11.スタッフとオーナー.店長との
ギャップ解消法
12.スタッフを辞めさせない育成法
13.スタッフがイキイキ働く
サロンにするために必要なこととは
14.SNS活用法
15.Instagram活用法
さらに、
お客様からよく聞かれるが、答えにくい
スキンケアに関する質問&解答例
そして、
カウンセリングに役立つ
ダイエットに関する知識集