esthe-oji.com売上50万円以下のサロンがやるべきこと
みなさんこんにちは
カウンセリングに役立つ
ダイエットに関する知識集
日本一のエステティシャン
エステ王子こと小野浩二です。
YouTubeをスタートしてから
もうすぐ5ヶ月が経ちます。
少しずつチャンネル登録者も増えて
います。
まだ、ご登録していない方は、
是非、チャンネル登録お願いします。
エステの開業、サロン経営、
カウンセリング、リピーターの作り方
接客、エステ技術など公開しております。
嬉しいことに、喜びの声もいただきます。
YouTubeをみて実践したら、
売り上げが3倍になった。
化粧品が売れるようになった
契約率が上がった
などなど、お声をいただきます。
是非、エステ王子チャンネル
見てみてください。
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今回はエステサロンを開業して
サロンの運営をして行くにあたっての
5つのステージについてお伝えしていきます。
■ 第1ステージ
サロンをオープンして売り上げが
50万円以下のとき
■第2ステージ
60万円〜80万円のとき
■第3ステージ
1人で100万円を売り上げているとき
■第4ステージ
1人で売り上げが100万円以上のとき
人材の採用をするとき
■第5ステージ
店舗を増やす
さぁ、あなたは、今どのステージですか？
個人サロンさんでよく質問を受けるのは
第1ステージ、第2ステージの方です。
では、第1ステージのエステティシャンが
サロン運営でやるべきことについて
お伝えしますね。
売り上げが50万円以下ということは
おそらく、固定費にもよりますが
赤字もしくは、ギリギリ黒字の経営で
オーナーも給与を思うような金額を
取れていない状態だと思います。
第1ステージから第2ステージに
ステップアップするためには何が必要か？
売り上げが50万円以下ということは
お客様の数が少ないということと、
新規数の数が圧倒的に少ないと
考えられます。
なので、まず意識してやるべきことは
新規の集客を増やすことです。
リピート率も考える必要はありますが、
そもそも、新規が来なければ、
リピートするお客様もいない状況です。
この第1ステージが長ければ長いほど、
サロンが潰れていく可能性が
高くなります。
なので、
広告を出して、しっかりと、短期的に
集客をすることが大切です。
しかし
個人サロンに多くあるのが、広告費を
かけたくないと思ってしまうこと。
広告を出さずに、集客するとなると
インスタやブログなどでの集客になりますが、
これは、今、インスタを強化したから、
今、ブログを始めたから、と言って、
すぐに集客はできません。
ある程度の見込み客やファンを
作る必要があり、そのためには、
時間がかかってしまいます。
■集客媒体を増やす。または見直す。
■新規集客メニューを見直す
■新規価格を見直す
モニターで価格を低くしたメニューで集客
期間限定でお得な集客メニューを作る
紹介客とどんどん増やす。
是非、第1ステージにいる
エステティシャンの方実践してください。
以下、無料プレゼントに
・新規カウンセリング、
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プレゼント内容
1.生涯顧客を作る
カウンセリングと接客
2.サロンの継続的な繁盛は
リピーターが鍵を握る
3.サロンでの新サービス
導入のポイント
4.新規客&リピーター獲得のポイント
5.新規客との距離を縮め、
すぐにコミュニケーションが取れる方法
6.契約率を上げるお客様のタイプ別接客
7.リピーターを作るカウンセリング法
8.キャンペーン、イベント
7つの成功事例
9.売上を上げるスタッフ育成
のための意識改革
10.スタッフ育成のための
コミュニケーション術
11.スタッフとオーナー.店長との
ギャップ解消法
12.スタッフを辞めさせない育成法
13.スタッフがイキイキ働く
サロンにするために必要なこととは
14.SNS活用法
15.Instagram活用法
1ヶ月で1000人のフォロワーを増やすテク！
さらに、
お客様からよく聞かれるが、答えにくい
スキンケアに関する質問&解答例
そして、
カウンセリングと接客
2.サロンの継続的な繁盛は
リピーターが鍵を握る
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4.新規客&リピーター獲得のポイント
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