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こんにちは
個人サロンの救世主
本物の価値で富裕層をトリコにするエッセンシャリーサロンプロデューサー
小川佐織です
『エッセンシャリーマインド』×『富裕層マーケティング』×『経営脳』を身につけて、自由に稼げる幸せな女性を増やしたい❗
こんな想いで、サロンコンサルタントをやっています
このブログが、あなたの気づきになると嬉しいです
富裕層マーケティングって何ですか？ 富裕層をトリコにするメリット
┣成功サロンに必須な富裕層マーケティング
■ そもそも｢富裕層｣って何ですか？
■ 『富裕層マーケティング』って何ですか？
■ ｢富裕層｣をトリコにするメリット
■ そもそも、｢富裕層｣って何ですか？
私が、｢富裕層をターゲットにしましょう｣という話しをすると、
みなさん｢？？？｣って顔をされます
富裕層とは、どんなイメージですか？
実際には、どのような人を言うのでしょうか？
私が３０代の頃お世話になった富裕層の方々を分析すると、
① 人生における成功者であり、
エッセンシャリーマインド(成功者マインド)を持っている
② 金銭的不安や将来に対する不安がなく、
物事を本質で見抜く人
③ 上質なサービスやアフターフォローを知っている
というイメージです
富裕層を大きく分類すると、
ストック型富裕層とフロー型富裕層がいます
ストック型富裕層とは、
世帯資産（住宅ローンなどの借金分は除く純資産)１億円以上で、
日本の総世帯の6％にあたります
日本中に、336万世帯あります
もう一種類が、フロー型富裕層です
世帯年収2000万円以上の人たちで、日本の総世帯数の1％
56万世帯あります
単純計算すると、日本人の約７％が富裕層世帯であることとが言えます
約392万世帯です
この富裕層世帯が4人家族だと仮定すると、
日本には1568万人の富裕層がいることになります
これを更に総人口で割ると、単純計算でも7人に一人は富裕層だと言えます
ということは、
サロンにお越しになるお客様も7人に一人は、富裕層
の可能性があります
意外でしょ？
富裕層って、意外と身近にいるんですよね
全人口の7％の富裕層が、
日本経済の約20％の消費を担っているというのも、
私が｢富裕層をターゲットにしなさい｣と言う理由のひとつです
■ 富裕層マーケティングって何ですか？
まず、富裕層マーケティングについて話す前に、
｢マーケティング｣とは何かお伝えしますね
｢マーケティング｣とは、
企業や会社が、
自社の製品や商品およびサービスなどを売るための活動、および売れる仕組み作り
を言います
具体的には、
市場調査や市場の細分化、ターゲット設定やターゲットのリサーチなどを行い、
商品やサービスを作り、価格設定やプロモーション、流通を起こすまでの課程を言います
では、『富裕層マーケティング』とは、何でしょうか？
簡単に言いますと、
富裕層の特性を知り尽くした上で、富裕層のお客様が一生通えるサロンの仕組みを作ること
なんです
富裕層のお客様が、
どのような日常を過ごし、
どのようなものを好み、どのようなものが嫌いか知ることから始めます
富裕層のお客様のお悩みを、あなたがどのように解決できるか、
サービス内容のクォリティーをどのように高めるかなど、
細部まで行き届いたサービスを考えます
富裕層のお客様が通いやすい立地や店舗状況などのリサーチ、
富裕層が好む価格帯や、どこから集客するかなどを考えることを、『富裕層マーケティング』と言います
■ ｢富裕層｣をトリコにするメリット
私のサロンに通っていただいている富裕層のお客様の特徴として、
次のような項目が挙げられますので、
参考にしてください
① 自由に使えるお金は、月に20万円以上
② 教育にお金を惜しまない
③ 健康や美容にも積極的出費
④ 上品さを好む
⑤ 気に入ったお店の常連になりたがる
⑥ 欲しいものは、多少高くても買う
⑦ 高価格に安心を感じる
⑧ 即決する・決断力が早い
どうですか？
このようなお客様でサロンの予約が埋まったら、
とっても経営がスムーズですよね？
上記の点以外にも、
値切らない
感謝してくれる
クレームが少ない
気配りができている
キレイ好きな方が多いので、サロン内が汚れない
化粧品のリピート買いも多い
1ヶ月に何回もリピートしてくれる
など、たくさんのメリットが挙げられます
このようなステキなお客様に囲まれて仕事ができるって、
とってもステキなことです
あなたも、『富裕層マーケティング』を学んで、
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個人サロンの富裕層マーケティング戦略家
小川佐織
