●　定員の２倍を超える歯科医院のための接遇マナーセミナー

こんにちは。久保佳世子です。

東京都内を中心に歯科専門の接遇とマナー研修をしています。

今年は、歯科ディーラー様や歯科医師会でセミナーや講演をさせて頂く機会に恵まれています。

３月６日（日）は金沢で株式会社ADI.G様主催でセミナーをさせて頂きます。

テーマは「ユニクロ流！地域でサービスナンバーワンになる！歯科接遇セミナー」です。

定員８５名のところ２倍以上の２００名の方からお申込みを頂きました。

ご担当者様から「会場をどうしたらよいかと嬉しい悩みを抱えております。」と嬉しいお言葉を頂いております。

３月１６日（水）は東京都中央区京橋歯科医師会でも、歯科医院のスタッフ向けのセミナーお話をさせて頂きます。

テーマは「ユニクロ流！今日からできる電話応対における７つのマナー」です。

ユニクロ流のサービスや接遇にご興味を頂いております。

昨年１０月に株式会社ADI.G様主催でセミナー講師を務めた時のご感想です。

歯科医院のことを良く知っておられ、気づかない事、それでも直していかないちいけない事、よくわかりました。

とても分かりやすい説明で、今後活かそうと思えることばかりでした。

あと笑えるところもあり、興味を引く内容に感心させられました。

患者さんへの説明に取り入れたいです。

目から鱗でした。

歯科に入る前は、様々な業種の営業部に居ました。

ですので、歯科医院においてのCS（顧客満足）に日々疑念を持っておりました。

社風がありますが、自ら良い方向に流れるように意識を高く持つようにします。

感謝いたします。

元ユニクロ教育担当がお伝えする接遇は、すぐに使える内容で明日から早速実践できる内容です。

患者さんからご来院になってからお帰りになるまでの、流れにそった接遇が身に付きます。

お辞儀や敬語だけで患者さんの満足は向上できません。歯科医院に本当に必要な接遇マナーが理解できます。

少し頑張るだけで、すぐに出来る接遇マナーをどんどんお伝え致します。

７月２４日（日）は大阪で、大手歯科ディーラー様でもセミナーをさせて頂きます。

詳細が決定しましたら、お知らせいたします。

歯科ディーラー様から告知して、すぐに定員に達するとお喜び頂いています。

歯科専門スタッフ教育エッセンス
受付時間：９時～１９時（月～土）
※出張セミナーは土日祝もお受けいたします
東京都中央区明石町１－３－４０２
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