こんにちは。
歯科専門 接遇講師の久保 佳世子です。
2月も残すところあと１日です。
昨夜は平塚歯科医師会で講演をさせて頂きました。
テーマは「患者さんに好かれる接遇マナー」です。
お仕事が終わってお疲れのところ７４名の方にお集まり頂きました。
約１時間でしたが、感じの良い挨拶は全員で練習をして頂きました。
感じの良い挨拶の良い５つのポイントです。
１、アイコンタクト
２、明るい表情
３、声の大きさ（状況に応じた）
４、美しい姿勢
５、タイミング良く
なかなか目を合わせて挨拶をするというのは難しいようです。
久しぶりの講演に私も熱が入りました！