今回のツアー
歩行器を持ったお客様が参加されました
前日の確認段階で
なにも情報がなかったので、実際にいらしてからわかりました
正直戸惑いました
今回のツアーはかなり歩くツアーだったんです
秋芳洞なんてアップ
ダウンに暗がりに
下が滑りやすい状態に
安全管理をする添乗員としては
あまりにヒヤヒヤの連続
なによりも
歩行がどうしても遅くなってしまい、他のお客様に待っていただくことになってしまう
添乗員としてケアはしたいけど、その方にずっと付いていては他のお客様を疎かにすることになってしまう
ガイドさんが先導していて
添乗員がうしろから付いて行くにしても
あまりに遅れすぎてしまったら、添乗員としての業務が疎かになってしまう
どうしても介添えをしている奥様にお任せすることになる…
戸惑いでちょっとだけ
｢ああ…なぜ申込み段階で歩行器のことを言ってくれなかったんだろう｣
と思ってしまっていた
でもふたりでゆっくりと歩を進められ
付き添っている様子を見て
自分のそんな気持ちが恥ずかしく思えた
なんて私はバカで無知で人でなしだったんだろう
自分に腹が立ち
頭をかち割ってやりたかった
きっとああいうふうにおふたりで旅行に出られるようになるためには
おふたりにしかわからない苦労があって
やっと乗り越えたに違いない
こうして旅行に出ることは
私が考えるよりもずっとずっと重要で大切なことなんだ
私が精一杯できるだけお世話しなくて
なんのための添乗員なんだろう
他のお客様のケアがあるけれども
それでも気遣いひとつでなにかが変わっていたかもしれないのに…
純粋で澄んでいて
落ち着いた旦那様の瞳を見ていて
おふたりが一緒にいられる大切な時間
どうか良い思い出をつくるために
遠慮することも臆病になることもなく
旅に出ていただきたいと思いました
バリアフリーとはいえない日本の世の中
せめて人の気持ちだけでもバリアフリーになるべきだと反省しました
歩行器を持ったお客様が参加されました
前日の確認段階で
なにも情報がなかったので、実際にいらしてからわかりました
正直戸惑いました
今回のツアーはかなり歩くツアーだったんです
秋芳洞なんてアップ
ダウンに暗がりに下が滑りやすい状態に
安全管理をする添乗員としては
あまりにヒヤヒヤの連続
なによりも
歩行がどうしても遅くなってしまい、他のお客様に待っていただくことになってしまう
添乗員としてケアはしたいけど、その方にずっと付いていては他のお客様を疎かにすることになってしまう
ガイドさんが先導していて
添乗員がうしろから付いて行くにしても
あまりに遅れすぎてしまったら、添乗員としての業務が疎かになってしまう
どうしても介添えをしている奥様にお任せすることになる…
戸惑いでちょっとだけ
｢ああ…なぜ申込み段階で歩行器のことを言ってくれなかったんだろう｣
と思ってしまっていた
でもふたりでゆっくりと歩を進められ
付き添っている様子を見て
自分のそんな気持ちが恥ずかしく思えた
なんて私はバカで無知で人でなしだったんだろう
自分に腹が立ち
頭をかち割ってやりたかった
きっとああいうふうにおふたりで旅行に出られるようになるためには
おふたりにしかわからない苦労があって
やっと乗り越えたに違いない
こうして旅行に出ることは
私が考えるよりもずっとずっと重要で大切なことなんだ
私が精一杯できるだけお世話しなくて
なんのための添乗員なんだろう
他のお客様のケアがあるけれども
それでも気遣いひとつでなにかが変わっていたかもしれないのに…
純粋で澄んでいて
落ち着いた旦那様の瞳を見ていて
おふたりが一緒にいられる大切な時間
どうか良い思い出をつくるために
遠慮することも臆病になることもなく
旅に出ていただきたいと思いました
バリアフリーとはいえない日本の世の中
せめて人の気持ちだけでもバリアフリーになるべきだと反省しました