長井伸樹の日記「伸びる樹木が如く」

マーケティング活動を通じて顧客の発展に一助する広告会社株式会社エスコムの社長日記。


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この度自社マーケティング施策として「Research」を継続的に行う事にいたしました。

先週は1社様に初めてご協力いただき、本日も1社様ご協力頂きました。
ご協力賜りました、A様 とF様 には心から感謝です。
ありがとうございました。


さて、取り組みのきっかけは、
毎月1回行っています私的な取り組み


「マーケティングの2人だけの勉強会」


において、パートナーのK社長からのアドバイスでした!



     『この手のResearchを行っている会社はまず無い。

                         そして、それは何よりも重要な事!』 



とK社長。

このアドバイスを実践しているのです!




2度ほど行ってみますと、

質問等は、まだまだ改善点がありますし、
お客様の形態により内容も変える必要があるとがわかりました。

このように取り組みはまだ未熟ながら、




  〜お客様が心の底で我々に求めていたこと・・


  〜我々の仕事の真の評価・・


  〜仕事上の夢や目的・・ 



などなど、

ハッとするようなお話しも伺うことができました!





こうした取り組みは、定期的に継続しなければいけません。

そしてスタッフ間で共有しないといけません。






この二つを肝に銘じて取り組みます!!



 

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