つめが大切
昨日運転していると、ふと隣のワゴン車に目がいきました。
車の側面や背面には、大きなサインで
「出張 トリミング」
「大切なわんちゃんのトリミングを『安心』ご自宅で！」
とあります。
これは悪くはないサービス！
我が家にも３歳のトイプードルがおりますので・・・
ところが、車を見てみると
・車はぼろぼろでサビだらけ
・エンジン音も明らかに不調
・排気ガスももうもうと立ちこめる
もちろん減点100%です。
「安心」を謳うサービス事業者にして、これではとても信頼出来ません。
関東圏を中心に事業を拡大している某リフォーム会社C社は
・顧客を訪問する際に決して路上駐車はしない
・工事中は、工事現場は勿論近隣に至るまで清掃する
・現場は完全禁煙
などを会社として徹底しているそうです。
顧客に信頼を得て、今も事業が拡大しているのも納得です。
後者を見習いたいものです。