【メルカリで失敗】ゆうパケットポストのQRコードを読み込まずに発送

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タイトルそのままなのですが、先月メルカリで売れたハンドメイド品を発送する際、

 

ゆうパケットポストmini、QRコードを読み込まずにポストに投函してしまう

 

という失態をやらかしましたガーン

 

 

 

 

 

 

手元にお客様控えが残っていたら、投函した後からでも控えのQRコードを読み取ればセーフだったのですが、

 

あいにくこの日はちょうどゴミの日魂

 

控えを切り取って、そのままゴミに出してしまっていたのでしたゲローガーン

 

 

 

手元に控えが残っていないし、匿名配送なのでもちろん荷物に自分の住所と名前が書いてあるわけでもない絶望

 

 

メルカリのヘルプを見てみると、荷物を投函したポストの場所と、投函した日時など、詳細７項目をメルカリに連絡すれば、メルカリから日本郵便に調査依頼をしていただけるとのことでしたびっくりマークキラキラ

 

 

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ゆうパケットポスト・ゆうパケットポストminiの2次元コードを読み込まず投函してしまった（ゆうゆうメルカリ便） メルカリ スマホでかんたん フリマアプリこのガイドでは、ゆうパケットポスト・ゆうパケットポストminiの2次元コードを読み込まずに郵便ポストに投函した場合の対処方法をご案内いたします。対処方法下記のケース1〜5のいずれかに該当するかどうかご確認ください。ケース1：発送用シール・専用箱・専用封筒で発送したが、手元に控えがないケース2：発送用シール・専用箱・専用封筒で発送しなかったケース3：同時に複数…リンクhelp.jp.mercari.com

 

 

 

ダメ元で調査依頼を出しましたが、あいにく年末に差し掛かるところでメルカリ事務局も忙しいらしく、返信すらない悲しい

 

やっと返信があったと思ったら、調査期間に10日間ほどを目安にお待ちください、とのことネガティブ

 

 

購入してくださったお客さまには、状況を逐一報告してお詫びのメッセージを送っていたものの、一切の返信がなくあせる

 

 

もし荷物が戻ったとしても、再発送して問題がないものか・・・？

 

受取評価にボロクソ書かれそうショボーン

 

 

 

で、きっかり10日後びっくりマーク

 

メルカリ事務局から、荷物が見つかったとのご連絡がありました拍手

 

 

中身の確認のため、郵便局で封筒を開封してくださったとのこと。

 

差し出したポストがある郵便局に、身分証明書を持参の上引き取りに行ってください、とグー

 

 

 

ただ、この時点でもご購入者様からの返信がなく魂

 

発送期限を大幅に過ぎての再発送となるため、お受け取りいただけるか、または取引キャンセルをご希望か、ご返信を待っておりました。

 

メッセージを送ってから24時間経過してもやっぱり返信がなくて、メルカリ事務局に相談しましたお願い

 

一切の返信がないままお取引継続をしても更なるトラブルに発展するリスクがあるため、取引キャンセルをしたい、という内容を事務局にお送りしました雲

 

 

 

すると事務局から購入者の方へ通知してくださったのか、やっと購入者様から「再発送してほしい」旨のご返信がびっくりマークキラキラ

 

 

無事に郵便局で荷物を受け取り、新しい専用封筒に入れ替えて、今度こそQRコードを読み取りました真顔

 

 

購入してくださったのはお弁当袋のセット。

お詫びのお品として同じ柄で作った水筒肩紐カバーを同梱させていただきました。

 

今度こそ無事に届くか心配だったので毎日追跡画面をチェックして、無事にお届けはできているものの、受取評価が一向にされずにドキドキする毎日魂

 

 

一定期間、受取評価がされないとメルカリから取引進行の通知が送られます。

 

やっと受取評価がされて、悪い評価がついたか緊張しながら確認したら、良い評価を付けてくださっていましたぁお願いお願いラブラブ

 

 

 

取引完了までに3週間くらいかかってしまいましたが、一件落着でホッとしましたにっこり

 

それ以来、ゆうパケットポストのお客様控えを捨てずに保管しておくことがマイルールとなってます予防タラー

 

 

 

 

冬休みが終わって、なんだか不調が続いています。。

 

 

 

幼稚園と小学校が再開した今週。

 

色々やりたい事が溜まっていたものの、なんだか体がだるい真顔ダッシュ

 

 

熱もなく、何かの病気というわけではないんだけど、頭痛がしたりととにかくだるいグラサンハート

 

こんなときは早く寝ようと思っても、眠いのに寝付けない日が続いて寝不足ドクロもやもや

 

 

 

子ども達も冬休みが終わってまた学校のある生活に慣れなきゃいけないのと同じで、私も調整するのに時間がかかってるってことなのかもしれません歯

 

 

 

ちょっと贅沢に、TWGの紅茶でティータイムコーヒーピンクハート

 

 

 

コットンのティーバッグに入っていますよだれ

 

 

この香りが唯一無二で、何年もリピートしてますが全然飽きません飛び出すハート愛

 

 

 

 

 

 

 

 

休憩多めに、３連休最終日、リフレッシュしたいと思いますニコニコ

 

 

 

 

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