こんにちは。
「１日１分マインドを整えて資格を活かせる
あなたへプロデュース」
自分改革プロデューサー
なかやまよりこです。
ご覧いただきありがとうございます。
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今、自分で仕事をしている人も、
これからやろうと思っている人も
セールスに苦手意識がある方は多いですよね？
あなたは「セールスは愛」という言葉を
聞いたことはありますか？
その意味は、あなたが扱う商品やサービスを
売ってあげることで、
買ってくれたお客様が成果を出したり、
成長を感じたり、
買って良かったと満足してもらえたり、
何かしら良い結果につながることから、
売ってあげるべきという考え方です。
では、押し売りとどう違うのでしょう？
それは
価値を感じてもらえているかどうか
がポイントです。
あなたはどんな時に物やサービスを購入しますか？
例えば、運動不足を感じてスポーツクラブに
入ろうかと体験レッスンに参加したとします。
ちょうど体重も落としたいと思っていたところに、
運動しながらダイエットできるコースがあって
実際、そこで結果を出している人の話を
聞いたりしたら、
「自分もそうなれるかも」と価値を感じて
入会を決めると思います。
自分が変われることに価値を感じれば、
多少高くても手に入れたいと思います。
一方で、自分には合わないハードなコースを
勧められたら入会したいとは思わない
ですよね。それなのに、
「あなたにはこのコースが必要ですよ」
とゴリ押しされたら、押し売りされた
という気持ちになります。
人は、いらないと思ったら金額の高さ
に関係なく
高ければもちろんいらないし、
例え安くてもいらない・・
なんならタダでもいらないのです。
だから、セールスの時に必要なのは、
その人に合ったものをすすめること、
そして、この商品で得られる価値を
相手に伝わる言葉で伝えることです。
これには練習も必要です。
そして、もしあなたの商品を買ってもらえなかった場合、
「売れなかった〜」
と落ち込んでいる場合ではなく、
価値が伝わっていなかったと考えて、
改善するチャンスです。
価値のある商品になっていることは
前提ですが、
その価値を伝える言葉も重要です。
「セールスは愛だ」
と思えるまで、
一緒に商品とトークを磨いていきましょう。
本日も最後まで読んでいただき
ありがとうございます