占い

好きなほうだと思うんだけど、内容忘れちゃうからあんま意味ないのよね(笑)

数年登録し続けている占いサイトがあって、
それはちょっとおもしろい。

基本的に誕生日をデータにしていろいろ結果が出てくるやつで、
そんな珍しいものでもないんだけど。

その中で、昨日・今日・明日の3日分の運勢が毎日更新されるのがあるんだけどね、

私、いっつも「明日」の運勢が今日当たってたりするんだよね！

だから寝る前に見ると、
明日の予想じゃなくて、今日の確認になっちゃう(笑)

これが今日・明日・明後日、っていうのだったら
私は明後日のところを見ればいいんだけど。



あ、でも寝たら忘れちゃうから意味ないかー(^。^;)

夜遊び

1月31日
月末で土曜日にも関わらずやることてんこ盛りでしたが、
夜はお楽しみが待っていたので頑張りました。

メーカーのＯさんからお誘いがあり、
会ってきました(^^)

Ｏさんと会う時は、基本、平日ど真中で、
お互い次の日のために遅くても終電までにはお開きなのですが、
今回は、家に着いたのが朝方4時近くでした(笑)

開始が18時半くらいだったから…

長っっ(笑)

しかも、ずっとカラオケにいました(笑)
フリータイムにしてたから、お店は商売上がったりですねf^_^;

18時半に開始して約３時間、
ごはん食べておしゃべり。
めったに会えないから話したいことがたくさんあって…
話題が尽きない(笑)

まずは髪型褒められて、
切ってよかったー！！

そして服を褒められて、
買ってよかったー！！！

会えただけでもご機嫌ですが、
さらにテンションＵＰです♪

10月に会った時は複数人だったこともあってあまり話せなかったけれど、
今回はまわりも時間も気にすることなく、
じっくり話ができました。

話していてあらためて思ったのが、
相手をよく見ているということ。

長いこと研修の講師をやっているのもあって、
研修中のやりとりで、普段の会社での態度とか性格がなんとなくわかっちゃうんですって。

言いたいことが、ちゃんと伝わるんです。

私も話上手なわけではないのでいつも頑張っちゃうんですねー

でもＯさんには安心して思ったことをそのまま口に出せるんです。

歳の差もあるんだろうけど。



後半、やっとカラオケに♪

お互い歌が大好きなので、楽しい楽しい♪

Ｏさん上手だから聞いてても楽しいんですよ。

ジャンル問わず、いろんな曲を歌って、

ばっちりストレス発散＋パワーチャージできましたよ(^O^)




今回ね、嬉しいことを言ってもらえました。

なんかね、娘みたいなんだって(^^)

素直でかわいくて大事な存在なんだって！

キャーーー
年甲斐もなく喜んでしまうー(≧▽≦)

ありがたいことですよ。

担当じゃなくなってから何年も経つけど
変わらず接してくれる。

コレ、Ｏさんも同じこと言ってた(^^)

ほんと、ありがたいね。

10月に会ったときのことも話したけど、

「俺の場合は接待じゃないから安心してな。」

ですって(^^)



Ｏさんの美声も聞けたし、いっぱい話したし！
これでお酒が入ってないから余計にいい(^^)
まだまだ足りないけど、
今度ＤＶＤを貸しっこする約束したので
きっと次回もあるでしょう♪♪



早く次の予定が決まりますように。

基本

会社でのことなんだけど…

社会人になると、家族より長い時間、会社の人間と過ごすことになるじゃん。

とくに内勤は。

そうするとやっぱり、いいことばっかりじゃないわけよ。

まぁ当然よね。そもそも別の人間なんだから。

で、その当たり前の距離とか溝を、どう埋めながら付き合うか、ってのが大事だと思うの。

近づきゃいいってもんじゃないしね。

それって一見難しそうだけど、案外、そうでもないような気がするんだ。



最近、うまくいかないなぁって思うことが時々あって。

なんでだろう？って考えた。

なんで私はイライラしちゃってるんだろうって。

もちろん、自分自身の悩みの延長だったり、前日の疲れが残ったまま働いていたり。

そういうのも確かにあると思う。

でもそういうのは今は置いといて、

「何」がイライラスイッチを押しているのか？ということ。

最近のイライラパターンを思い出してみて、なんとなくわかった。

「思いやりの無さ」

じゃないかなって。

例えば、

普段より書き仕事が増えた場合、

「これってこういうふうに省略しても大丈夫かな？」

という質問に対し、私が

「先方のチェックが厳しい箇所だから、今回は省略しないほうがいいかもしれないです」

と答えたとする。
すると、舌打ちこそしないけれど、

「めんどくせぇなぁ」

とふてくされたような言葉が返ってくる。

この時点ですでに私は疑問で。

例えば同じこと言ったにしても、

「だめかー。めんどくさいけど仕方ない！了解！」

くらい言ってくれたら印象はまた違うと思うんだよね。

だって、先方の目の前だったらきっと笑顔で

「ちゃんと全部書くので大丈夫ですよ！」

って言うでしょう？めんどくさくても。

それをあからさまにそんな態度をとるって、

それって、私への八つ当たりじゃない？

日頃私たち内勤がやっている仕事でもあるし、
内容としては見積り内容を手書き伝票に書き写すだけだから、

「あとは引き継ぎますよ(^^)」

って言ったんだけど、それはスルー。

なんなんだ、と思うよ。



一つ一つはほんの些細なことかもしれないけど、

ほんの少しの思いやりで、いろんなことが円滑に進むと思うんだよね。

挨拶をするとか、なにかやらかしたら謝るとか、なにかしてもらったらありがとうとか。

最近とくに感じること。

お客さまからクレームがあった時、
担当者が外出していたらすぐに対応できないから、
担当者に連絡を取って確認して可能な場合代わりに私たち内勤が対応する、
ということがある。

それはやはりスピードを要することであれば当たり前だし、そのほうが丸く収まることだってあるから、
進んでできることはするよ。

担当者だってわざとミスしたわけじゃないんだし。

そういうのはお互い様だしね。

でもさ、そのやりとりの中で、「ありがとう」がなかったらやっぱイヤにならない？

担当者のミスからのクレームに対し、

私「お客さまが急いでいるようなので、これで間違いなければ私が処理していいでしょうか」

担当者「いいよ、やってくれて」



…うーん…これはナイよね…

「ごめん、やってくれる？」だよねぇ…

その瞬間じゃなくても、
社に戻ってから「さっきはありがとね」
とか…



やっぱそういうのって最低限必要だと思うんだよなー。

極端に言えば、
これさえできていれば人間関係のモヤモヤとか上がらないモチベーションとか、だいぶ解決する気がするんだけどなー。

クレーム対応にしたって、
「助かったよ」っていう意思表示があったら、やっぱ嬉しいし、私にできることはやります！って気になるもんね。

その担当者とだって信頼関係が生まれて仕事がやりやすくなるかもしれないじゃん。




大袈裟なことしなくていいし、媚を売る必要もないけど、
やっぱり、気遣いとか思いやりって、
大事だよ。。

そんなに難しいことじゃないと思うんだけどなー…。