こんにちは。エリカです。
ニューヨーク 月曜日 ０℃ 晴れ
いつもたくさんのご質問をありがとうございます。
お仕事～人間関係～恋愛と幅広いご相談を頂く中で、やはり１番多いのは人間関係です。
中でも、嫌な質問にサラッと受け答えができるようになりたいという方が多いように感じます。
あなたはいかがですか？
どうすればサラッとできるのか。
ポイントは３つ。
１．相手を尊重する
２．相手の気持ちを先読み、深読みしない
３．最悪を想定しない
１番の「相手を尊重する」とは、嫌な質問や会話でも「この人嫌いだ！」と思わないこと。
「私はこの人が嫌い、苦手だ」というのは顔や態度に出ます。
不機嫌さ相手に瞬時に伝わり、バチバチっと火花が散り、嫌な空気が流れます。
サラッと答える前に最悪の状況を作ってしまうことになります。
プライバシーに土足で入り込んでくるような質問は、確かに嫌なものです。
しかし、その人の常識、知的レベル、品格は、あなたのものは違うかもしれません。
あなたにとっては「常識では考えられない」と思うことが、相手にとっては常識の範囲内ということもあるのですね。
非常識な人に「あなたは非常識！」だと発火させるよりも
非常識であれ、下品であれ、相手を尊重しましょう。
相手に悪気があるのか、無いのかは分かりません。
２番の「相手の気持ちを先読み、深読みしない」は、どうしてこんな質問をするの？何が知りたいの？
これらを考えだすと時間を要します。
サラッと答えるのに必要なのは、「長い間を置かないこと」です。
３番の「最悪を想定しない」とは
・こんな風に答えたら誤解されるだろうか
・後々ややこしくなるだろうか
・嫌われて、いじめられないだろうか etc.
最悪を想定すると、「いい人を演じよう」につながり、自分がしんどくなります。
モヤモヤに包まれ、気分が晴れません。
サラッと受け答えできるようになるには、１に練習、２に練習です。
会話はキャッチボールです。
受けたボールは直ぐに投げ返す、ほど良い「リズム」を忘れず
どんなに無神経な質問にも、相手を尊重し、相手の真意を読もうとせず、最悪を想定したりしないで
サラッと、サラッと、短く丁寧に。
今日、ぜひ練習してみてください！
いつもたくさんのコメントありがとうございます。
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