こんにちは。

第一線で活躍するビジネスマン・経営者を成功メンタルに導く、

男性向け影響力強化のための右脳活性化トレーナー　松山繁博です。

今回のテーマは、

「判らせたい、は伝わらない」です。

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ぜひ、ご参加ください。

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PRをご覧いただき、ありがとうございました。

では、早速本題に。

今日、営業関係の部長と話をしている中、

生産部門と調整がつかないので、腹が立つ、という話題になりました。

簡単に言うと、コロナになった関係で、

計画と実態が大きく異なり、

売れ残りの在庫をこちらがたくさん持たないといけない反面、

予測違いのものは、欠品が発生している、ということを、

生産側にもわかって欲しい、ということでした。

まあ、その気持ちはわからないでもないので、

そうですね、と相槌を打っていたのですが、

だんだんこんな話に変わってきました。

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今回の件で、恩を売っていることを判らせたい

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予測違いのお陰で、普段なら売れない製品が売れ、

長期在庫が解消されました。

これには、部品在庫も含まれており、

生産側から、部品在庫が消化できない、と

いつも泣きつかれていたを、

今回解消してあげたのだから、

もう少し感謝されても良いんじゃないか。

だから、今の内に恩を売っておいて、

これからの発注も、恩着せがましくしたい、

というものでした。

そこで、どんな風に話を持っていったら良いのか、

と、相談をされました。

もちろん、恩を売っておいたり、

恩着せがましく言うのも方法としてはアリでしょうが、

これじゃあ、コチラが困っている時に助けてもらえない。

普段から、こんなやりとりをしているから、

人間関係が悪くなるだけで、

肝心な時に助けてもらえないんじゃないのかなぁ、

なんて思いました。

そこで、こんな風に話をすることを提案してみました。

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判らせたい、という気持ちは一旦置いておく

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こちらの言い分を言う前に、

相手がどうしたいのか聞いてみてはいかがですか

すると、

そんなことを聞いたら、

相手は言いたいことを言うだけじゃないですか。

そんなワガママを聞いていられるような

余裕はないんです！と、突っぱねられました。

そこで、会議に私が同席するので、

私が聞いてみても良いですか？と言ったら、

いや、言われたら、こっちが飲まないといけなくなるので、

それも困る。

打ち合わせをする前に、

松山さんがメールで確認するぐらいなら良いですよ。

ということで、

事前にメールで、

まずは、こちらに伝えたいことがあれば、

一方的な考えで良いので、

全部教えて下さい、と伝えました。

すると･･･

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長期在庫を消化してくれたことは、感謝しています

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一方的な言い分がある中で、

最後に、長期在庫消化ができたことについて、

感謝していることに言及されていました。

このメールは、その営業部長さんも読んでいて、

なーんだ、ちゃんと判ってくれているじゃないか、

だったら、今回の会議では、

恩着せがましく言ったりするのは止めよう、

ということになりました。

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右脳を鍛えて、違う戦い方を考える

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恩着せがましく言うことで、

こちらを有利にする、という戦い方もあるかも知れませんが、

そんなことをやっていては、

先方から協力してもらおう、という気持ちは引き出せません。

今まで、左脳中心で戦略を練っていたとすれば、

右脳を使って戦略を練ってみてはいかがでしょうか。

右脳を使って行動ができるようになると、

今までとは異なる方向に話を進めることができるようになります。

もともと対立する部署なのだから、戦って当然、

仕事に人間関係を持ち込む必要はないのだから、

別に嫌われたって構わない、という姿勢ではなく、

お互いに協力し合えるようになりたくありませんか。

男性でありながら、

「右脳を鍛える」ことで、

気持ちよく仕事を進められるようになる、

或いは、人間関係が良くなる、

セミナーがあります。

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