こんにちは。
仕事も家庭も
うまくいかないビジネスリーダーに
成功と幸せを手に入れるための
メカニズムとマネジメント方法を
わかりやすくお伝えしている、
ビジネスEQコンサルタント
松山繁博です。
部下に資料作成を
お願いしているのだが、
どうもやっつけ仕事のような感じで、
ちょっとしたミスがある。
そのミスを指摘すると、
ちゃんと読まれているんですね、
安心しました
と、私を試しているような
返事が返ってくる。
別にこの部下に
悪意は持っていないのだが、
どうしたら、
もっと素直な
やりとりができるようになるだろうか。
困りますよね。
見方によっては、その部下は
すねている
とも言えます。
では、一体何が、部下を
そうさせてしまったのでしょうか。
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部下は常に公平な評価を期待している
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では、直近の状況を
振り返ってみてください。
複数の部下がいたとして、
同じような成果を出した時、
きちんとコメントをされていますか。
例えば、
ある部下は、
普段の成果が悪かったものの、
今回、普通に成果を出した。
そこで、
あなたは、
「よくやった」などと、
特別に評価した。
一方、普段から成果を出している
この部下には、
特に何もコメントしなかった・・・。
同じように成果を出しているのに、
普段の出来の悪い方は、
評価されて、
普段からデキる自分は、
評価されない。
こういったことから、
部下は、あなたに、
ちゃんと部下を管理しているのか、
というメッセージを
発したのかも知れません。
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信頼されるリーダーになる
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こういう誤解を
生じさせないためにも、
デキる部下にも、
きちんと「褒めておく」必要があります。
勿論、感謝でも良いですが、
感謝だと、
特別感がない場合もありますから、
君に頼んでおけば、安心だ
のような、
表現の仕方でも良いと思います。
いかがでしたか。
今回は、
部下がすねている状態に対しての
対処法について考えてみました。
優秀な奴だから、
そんなことをしなくても大丈夫、
と思われるかも知れません。
勿論、普段の信頼関係や、
人事考課などで、
高く評価していれば、
日々の中で褒める必要はないかも知れません。
ただ、部下も人間ですから、
気分によっては、
信頼関係が不安になることもあるんですね。
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