マナー基本5項目 成功者は、皆さんマナーが素晴らしく、いいそうです マナーは形からではなく、 『心』からスタートし その心、気持ちを『形』として表現することがマナーだと、書いてありました 1. 笑顔=表情 2. 態度 3. あいさつ 4. 身だしなみ 5. 言葉遣い これら、5つの項目をマナーの基本5原則だそうです