こんにちは小さな美容室一人営業美容師のyoko
時々訪問美容もしています。
東京は雨が降り出して来ました。
ちょっと今日は、ハードだったので疲れました。
今日のお客様は8人
いつもは3から5人くらいのペースだったので
でも
以前は平気だったのにね。
年かなー。
訪問美容師として
一緒に仕事してくれる方いたら
連絡してね。
こんにちは一人営業小さな美容室のyokoです。
あのね。
お客様は美容師は自分の髪も
自分でカットやパーマやカラーリングしていると
思ったらっしゃる方が多いみたいですね。
いえいえ
私は自分では致しません。
皆さんはいかがでしょうか？
私、何十年ぶりに
パーマ当ててまいりましたよ。
天然クルクルパーマなので
昨年秋にイメチェンで
ストレートに矯正しました。
3か月過ぎ
根元が伸びてきて
髪がみな好きな方向に遊びだしたので
クルクルくせ毛風のパーマ
リクエスト致しました。
お客様になると
学びが沢山
話の間のタイミングや適切な声かけ
シャンプー
クロスの掛け方
改めて自分の仕事に落とせます。
逆に、気になる事もあるある。
途中、パーマのターバンをする際に
すご〜い、力で支えられ
首が痛い。
コスメ系の薬剤は
やっぱり臭いが苦手。
ヘアケア商品も素直に購入したよ。
いい感じにパーマ仕上がった〜〜❣️
って思ってましたが〜〜
だんだん
膨れてきたよ。
ただのおばちゃんパーマになってしまった。
私の久しぶりのパーマ体験でした。
これから格闘いたします(^^;;
こんにちは一人営業の小さな美容室のyokoです。
一週間お仕事終了！
明日はお休み😊
でも、お持ち帰りの仕事があるんですね。
ご来店いただいた、お客様への
thank youレター書きます。
ほんとなら3日以内にポストにいれないと！
ですが…
ちょっと怠けました。
ご覧の様に数日分^^;
たまってしまいました。
こんな時に
一人営業の甘さ
反省します。
明日の午前中に投函します！
だから
今日はもう寝ます。
今日も一日元気でした。
ありがとうございました。
こんにちは一人営業美容室のyokoです。
今朝の東京は5月の気候。ちょっと肌寒い感じです。
朝一からフットケア。
月1お伺いしている
施設様まで行ってきました。
あらら〜
親指以外の詰めが
全てガタガタ深爪^^;
聞けば
旦那様が長くて気になる！っ
切ってくださったと。
お優しい！
でも…と
フットケアリストは
反省致しました。
次回からは
伺う時期を検討いたしましょう。
正しい爪切りは
きちんと歩く足の為
正しい爪切りをして
安定した足元を確保する為なんです。
ご主人様が切れなかった
親指の巻き爪はしっかりケアさせて頂きました。
来月は一週間早いスケジュールに致しましょうか。
さあ、これから
お店にもどり通常営業いたします。
今日も一日
よろしくお願いします。
こんにちは一人営業美容室のyokoです。
今日のお客様は四人
三人はお嬢様とご一緒にご来店の
高齢のお母様
ご新規様はHPからのご来店
お母様をお任せいたただき
ありがとうございます😊
お見送りの際は
お元気で、又お越しくださいね。
和かな笑顔に
今日一日の楽しい気持ちは
ちょっとだけ、覚えていてくれたら
嬉しいな
ご来店の際の不安げな表情も
おかえりの際には
お嬢様もお母様も
表情が優しい。
手を取り歩く後ろ姿に
私も幸せのおすそ分けを頂きます。
きっと
今は亡き
母の姿を見ている気がします。
今日も一日ありがとうございました。
明日も仕事頑張ろう！
こんにちは小さな美容室一人営業のyokoです。
49歳で離婚し49歳で独立開業致しました。
一度きりの人生と
覚悟を決めて
やりたい放題詰め込み過ぎて自爆寸前^^;
でも、どうにかこうにか今年で10年目
はやーい、はや〜い。
10年すごく早い。
女の50代いろいろありました。
そして、これからも…
人生の扉…竹内まりや
連休東京から脱出しました。
いろいろ身体に変化が現れてくるお年頃なのか
気分の上がり下がりが大きいこの頃。
五十路を過ぎた女子の皆さんいかがでしょうか？
今週も月曜日になり
ダメだ！と自分の、身体の不調を察して
予定を変更してお籠りしてます。
一人で何もかも解放されて
ボッーとしてたい！
なんて思いながらホテルにこもりますが
何か落ち着かない^^;
貧乏性ですね。
でも、このホテルに来るとね。
独立開業した頃を思い出します。
それに
一人経営していて不安になった時や
壁にぶつかった時や悩んでる時
もう少し頑張る💪って
力をもらい
嬉しい事や目標達成出来た時は
頑張った自分にご褒美と
もう、一歩ステップ上がるぞ！って
力を充電しました。
毎回楽しみに滞在させてもらっています。
唯一、一人で来れる
場所です。
こんにちは
本日は訪問美容師のyokoです。
関東は朝から豪雨ですが
今日は午前中施設様
午後は個人宅様の、訪問フットケア
私は自転車移動ですので
しっかり雨ガッパを着込んでの移動です。
訪問美容師にとっては
これからの梅雨の時期は嫌ですね。
車の方も大変でしょうが
私の様に
徒歩、電車、バス、自転車の方は
荷物が多い！
傘もささなくっちゃ！
または、駅から遠いなど、など
晴れの日が一番です。
施設様も個人宅様も
訪問するまでは
どんなにぐちゃぐちゃになっても
訪問先では
パリッとビシッと
美しい訪問美容師にならないとね。
こんにちは
小さな美容室ひとり営業のyokoです。
生産性とは
美容室のスタッフ一人当たりの売り上げです。
もちろん少数スタッフな小さな美容室の方が生産性は高いのではないでしょうか？
その為には、小さな美容室程ほど専門性を身につけて、その質を上げていく事が大切でしょう。
明確な差別化を図り、客単価をアップする事で結果的に生産性がたかまります。
人口が減っていき、高齢化が進む世の中では、生涯顧客価値を高め再来率を高める方がいいでしょう。
でも、目が回るような忙しさの中、生産性だけを求めても顧客満足度はどうでしょう？
お客様としたら、しっかりと施術の説明をしてくれて
美容師て、ゆっくり話が出来た方が満足度は あがるのではないでしょうか？
あなたのお店の特徴はなんですか？
即答出来るでしょうか。