COCOAの不具合、プロジェクト管理の失敗か　厚労省報告

発注者には発注責任、請負には請負責任があります。

お役所は、請負は全責任が請負業者におり、自分には全く責任を負うことはないという誤解があります。

請負業者は、言われたことだけやれば良いという思い込みがあります。

これを解決するのがプロジェクト管理です。

プロジェクト管理は、発注側のものと受注側のものの2種類があり、これがうまく連動しなければなりません。

COCOAは典型的な失敗例でしょう。

COCOA不具合、品質管理の責任あいまい　厚労省報告書：日本経済新聞

COCOA不具合、品質管理の責任あいまい　厚労省報告書厚生労働省は16日、新型コロナウイルス対策の接触確認アプリ「COCOA（ココア）」の不具合の要因や再発防止策に関する報告書をまとめた。接触通知が長期に届かなかったのは、アプリの品質を管理する実施主体を巡り、厚労省と事業者で認識が共有できていなかったためと指摘した。報告書では不具合の放置の要因を厚労省と複数の委託業者の間で「責任や役割分担が不明確だった面があ…リンクwww.nikkei.com


適切なテスト実施せず　COCOA不具合巡る報告書の要旨：日本経済新聞

適切なテスト実施せず　COCOA不具合巡る報告書の要旨厚生労働省が16日に発表した、新型コロナウイルス対策の接触確認アプリ「COCOA（ココア）」の長期不具合に関する報告書の要旨は以下の通り。厚労省に不具合調査・再発防止策検討チームを設置、外部のIT（情報技術）専門家から技術的助言を得ながら、再発防止策などをまとめた。一連の流れのテストを行わずに（アプリを）リリースするリスクを厚労省も事業者と同程度に認識して…リンクwww.nikkei.com


日本経済新聞からお借りしました。