「何歳でも好きな技術で生きていく」

エンジニア専門プラチナトーク マスタートレーナー 亀山雅司(Mark.jp)です。

 

 

結婚して以来、22年ぶりの一人旅で徳之島の4日間がおわりました。

 

ここで感じたのはペルソナの重要性です。

 

・海がある。

 

・きれいな景色がある

 

・ダイビングできる

 

今回は私一人なのだけど、家族旅行で徳之島を選んだら何が起こったか?

 

間違いなくブーイングです。

 

何をすれば満足なのかさっぱり分からないんですよ。

 

 

家族旅行を計画するには

 

・具体的なルート

 

・ルートの理由

 

・体験

 

・満足

 

をそれぞれ具体化して繋いでいく必要があります。

 

一般論ではなく、エッジのたったペルソナが必要なんです。

 

天候が変わってもそのまま楽しめるのか、場所を変えるのか代替案を考えておく必要があります。

 

 

例えば、徳之島で考えてみると

 

・景色・・・見るだけなら3分くらいしか持ちません。

 なぜその景色を見るのか理由が必要。そうでないなら圧倒的な美しい景色。でも、圧倒的レベルは徳之島にはありませんでした。

 サンセットリゾートと空港の間の漁港が信じられないくらいエメラルドグリーンなんですよ。あれはありかも。

 西郷さんが有名なのはわかるけど、銅像や公園をみてどうすればいいのよ?1分持たない。

 

・体験

 工房や料理、運転とか。ダイビングは耳障りはいいのだけど、家族で、というのは無理。いまどき子供の誰かがアトピーとか抱えています。

 それに、徳之島の海岸はナイフ状の石(サンゴ?)だらけで結構危険。

 グラスボートがあるから、魚に餌をやるのとかはいいかも。

 セグウェイとかあればGood.

 

・満足

 ホテルが満足だと雨でも苦痛じゃない。設備が思いっきり豪華か、オーシャンビューならOK。

 夜行貝の料理とかあるのだったらもっと強調すればGOOD。いまどき「伊勢海老」でつられる客はいない。どこでも食べられるし。

 地魚とかだせば受けると思う。

 海風に吹かれてくつろげるチェアが欲しい。海は見るもの。もし、海のきわの高台にプールがあるとかなりの売りになる。単価だって3倍くらいにはなるのでは?

 大浴場・・・いりません。温泉ならいいかも(理由になる)。

 焼酎はかなり美味しい。対してコストはかからないからバーで1000円飲み放題にすればいい。

 

・WIFI

 徳之島はNTTが4Gでほぼ全域入ります。これは強み!活かされてないけど。

 子供がSNSをいつでもできるのはかなり重要。

 

 

結果、冬の実業団のキャンプにはなるけど、観光客がいないという状態に。

 

もったいない。夏に稼働させなきゃ。

 

 

ちなみに、写真はミラクルショット。

 

ここに横になれるチェアとパラソルを置いてくれて、部屋がオーシャンビュー、地魚と焼酎飲み放題なら何とかなるかもね。

 

#2ブートキャンプ

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※今秋に「エンジニア田中さんの話し方革命(仮)」の出版(12月B)をお届け予定です。

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結婚して以来、22年ぶりの一人旅で徳之島にきています。

 

どうも見どころがなく、どこかに観光名所があるのでは?とバイクで徳之島を一周したのですが・・・

 

ダメでした。

 

観光する場所がない

 

市役所のホームページは「これぞお役所」って感じで、旅行者に役立つ情報はほぼゼロ。

 

徹底的に何もなければそれはそれでありなのだけど(北海道の襟裳岬なんてその類)、そこまでもいっておらず、熱帯の海岸の美しさもなく、という感じでした。

 

昨日はもう一度行きたいところを探しておいて、今日、晴れ間を見てバイクで行こうと考えていたのですが、バイクも返してしまいました。

 

 

4日間、サンセットリゾートに泊っているのですが、ここも中途半端。

 

徳之島に珍しい白砂の海岸が少しあるのですが、海岸の手前は運動の練習用の芝生になっています。

 

海外なら、ここをプールにして、ビーチチェアとかを海の方に向けて配置しています。

 

よしんばプールがなくても、チェアだけでも何とかなる

 

朝、2時間くらい波の音を聞いていたのですが、十分ありって感じでした。

 

でも、椅子代わりにおかれているのはコンクリートのU字溝を逆にしたものです。

 

また、そこここに生えているソテツの葉っぱが枯れてぶら下がったままになっていて、せっかくの景観を台無しにしています。

 

今のままでは、離島ブームがあっても徳之島はなしだな。

(もっとも、これは私の思い込みで、徳之島はそもそも観光を目指していないのかも知れないけど。)

 

 

もっときちんと顧客の声を聴けばなんとかなるかも。

(この景色を見て何と思えばいいのだろう??)

 

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昨日、自転車で「もうダメだ!」になったので、今日はバイクで徳之島をめぐってきます。

 

ちょっと天気が悪いんですが・・・

 

昨日、犬の門蓋、ウンブギ(陸の中の海)とむしろ瀬という徳之島お勧めの景勝地に行ってみたのですが・・・

 

アウトですね。

 

もし、家族を連れてきていたらブーイングものです。

 

特段変わった景色でもなく、ハッとするほど美しくもない。無理矢理感がします。

 

最近、離島ブームなんですが、徳之島は見事にスルーされています。

 

徳之島って観光地がないのか、伝えるのが下手なだけで、他にいい観光地があるのか、今日はちょっと探してみようと思います。

 

バイクですから。

 

ちなみに、島特産の「きらめの島 奄美」という黒糖焼酎は絶品でした!

 

(写真はむしろ瀬)

 

 

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結婚後、22年ではじめて一人旅の開始です。

 

家族旅行をするには半年くらい前からの調整が必要で、この旅は1週間前に決まったため家族は無理な状態。

 

事情があって、旅行に行っても行かなくても料金はかわらないため、まーいいか、で決めました。

 

南の島が好き。

 

ところが、沖縄は大きなイベントがあるみたいで、飛行機がとれず、唯一探し当てたのが、鹿児島経由徳之島でした。

 

国内の南の島はことごとく雨にあたっていて、今日も雨らしいけど。。。

 

レンタルサイクル店の店主が空港まできてくれるのだけど、雨じゃどうするんだろう・・・・

 

天気はどうにもならないからねぇ。

 

と思案していると、こちらでいう雨は通り雨のことらしく、天候に特に問題なし。

 

レンタルサイクル店の店主と仲良くなり、教えて頂いた食堂の店主と仲良くなり、「ここは行っておけ!」の穴場の海絶景ポイントを教えてもらいました。

 

あまり情報が出ていないのだけど、徳之島の「白間モータース」というところ。

 

電話すると空港まで迎えに来てくれます。

 

詳細は明日、話しますね。

 

今日は・・・自転車で行くには体力が持たないと分かったので・・・・レンタルサイクル店の店主がホテルまで「バイク」を届けてくれることになりました。

 

峠が越えられないんですもん。

 

ありがたい・・・

 

もうちょっとサトウキビ畑を走っています。

 

 

 

 

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現場工事を担当していると、工事の契約金額で悩むことがあります。

 

例えば、突発的な変更が発生して100万円の追加費用が発生したのに、相手が満額を払ってくれない。

 

緊急事態だから誠意を持って動いたのに、これではやる気が無くなってしまう。

 

 

原因の一つに「本当の費用を伝えていない」ことが多いのです。

 

自分が100万円と言っていても、相手から見れば「余裕を含んだ100万円」なのか「赤字の100万円」なのか分からない。

 

いったいどちらなのか尋ねてくれることもない。

 

工事が上手くいくように水面下でたてた計画、根回し・・・実際は100万円より「かなり多くの仕事をしている」場合がほとんどです。

 

だから、100万円が必要なら、「本当の金額・・・150万円」とかをきちんと伝えてから、契約金額を話し合ってください。

 

相手が「100万円も払わされた」ではなく、「100万円ですんで得をした」、そう感じれば「契約金額の合意でもめない」のですから。

 

 

 

 

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