エンジニアの話し方番外編 星渉先生は魔法はないっていうけどあるじゃない？！

エンジニアを会話の困ったから開放し、豊かな人生と技術立国日本の未来を創る

エンジニア専門話し方プロデューサー　Mark.jpです。

私のブログによく登場するUSPクリエーターの星渉先生は、91%超えで起業家を成功させるコンサルタントです。

※ちなみに、お名前は本名だそうです。

今はUSPラボの月一回の場が勉強会で、スピーキングから集客まで様々なことを教えてくれるのです。

そこでいつも言われている言葉がこれ。

「魔法はない！何か秘訣があって、それを知ればドカーンと何かができる。それはない。ひとつずつできることを増やしていく地道な努力が重要！」

確かに、受講生の皆さんはホント、努力家が集まっています。

でも。。。。

先日お願いしてみたんですよ。

というのは魔法らしきものがあったから。

ブログが続かなくてどうしたらいいんだーと悩んでいたところに「お客様の悩みを100個書き出す。それがブログ」の星先生のメルマガ一行で解消できた！

「そういうの、例えば本を書く時にもないですか？！」

「本を書く、だと構えちゃうから、セミナーやっているつもりで書き出すといい。」

来ました！

言ってみるもんですねぇ。

２つ目の魔法頂きました！

ご興味のある方はFacebookのこちらのページをどうぞ（解説動画等も準備中です）！

エンジニア専門話し方プロデューサー　Mark.jpでした。

※今秋にエンジニア専門話し方の出版（今秋）をお届け予定です。

エンジニアの会話はミッキーマウスの笑顔で好印象

エンジニアを会話の困ったから開放し、豊かな人生と技術立国日本の未来を創る

エンジニア専門話し方プロデューサー　Mark.jpです。

皆さん、ミッキーマウスの笑顔ってしってます？

ミッキーマウスは楽しそうだし、親しみを感じます。

特徴は「口角が上がった笑顔」です。

　

笑顔と言えば、〇に2つの目と口角の上がった口だけのニコニコマークがあります。

シンプルを極めていますが、こちらも楽しそうだし、親しみを覚えます。

皆さんも、口角の上がった笑顔で好印象をゲットしてください。

では、どうすればできるようになるのか？

私は、夜に鏡を見て練習しました。

私に教えてくれた先生も同じように鏡を見て練習したそうです。

でも・・・・

自分の顔をみるのはちょっと・・・。

分かります。でも、あなたが自分の顔を見たくなくても、周囲の人はあなたの顔を見てますよ。

どうします？

今日は「口角を上げて好印象をゲット」を覚えてくださいね。

では、今日もはりきって参りましょう！

月に一度、エンジニア専門話し方教室でラポールの実践練習会を開催しています。

次回は4月29日（日）。

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※今秋にエンジニア専門話し方の出版（今秋）をお届け予定です。

エンジニアの話し方を習得できる人はワークが違う

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エンジニア専門話し方プロデューサー　Mark.jpです。

エンジニアの話し方を習得できる人はワークでみてて違いがあります。

「全力でワークしていること」

単純な話ですが、できるようになる、ということは一定量の練習が終わったということ。

ワーク中にこなしておけば、それだけ進捗も速くなります。

加えて、ワーク中だと講師からフィードバックをもらえますが、自主練になると「自分の解釈で練習」することになります。

ワーク中にしっかり習得していないのに自主練すると・・・そう、「間違ったやりかたを練習している」ことがあるのです。

これだと大きな差が出て当然ですよね。

皆さんはワークで何パーセントの力を出しますか？

今日は「全力でワークすると習得が速い」を覚えてくださいね。

では、今日もはりきって参りましょう！

月に一度、エンジニア専門話し方教室でラポールの実践練習会を開催しています。

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エンジニアが人間関係を破壊する会議のメモ

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エンジニア専門話し方プロデューサー　Mark.jpです。

会った瞬間に友人のように話ができる「ラポール」の続きです。

会議の際にメモを取れ、は仕事の基本ですが、ときにエンジニアは間違った使い方をしています。

「例の資料、なぜできてないんだ？」

「部長が作成しなくていいといいました。メモにもそう書いてあります」

この会話が「どこが変なんだ？」と思った人は、かなりヤバいかも知れません。

一つは、資料の完成を議論する場なのに、「自分の責任がない」ことを主張する場に方向が変わってきています。

もう一つは、証拠という相手が逃げられない方法で反論したために、相手に反感の感情を起こし、資料の完成にマイナスの影響を及ぼす可能性が高くなったことです。

いずれも、「個人の視点」でメモを利用しているのです。

メモを使うのなら「メモに作成不要とあったので作っていませんでした。すみません。もちろん、必要なものは至急作成しますので・・・」などのように、メモの情報は「付加的に」伝えて、結論は「資料作成」に持ってくるのがいいのです。

なぜその切り替えができるか？

辻褄を考えると簡単です。

言った、言わないのどちらになっても「資料作成の必要性は変わらない」からです。

むしろ、資料を作成するなら「メモは貸し」になるように情報として耳に入れておくのが一番お得なのです。

メモは使い方によって、相手を敵にしたり味方にしたりします。

是非、味方にできるように活用しましょう。

今日は「メモは相手を味方にするために使う」を覚えてくださいね。

では、今日もはりきって参りましょう！

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※今秋にエンジニア専門話し方の出版（今秋）をお届け予定です。

エンジニアが知らない人を笑顔にする10秒体験

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エンジニア専門話し方プロデューサー　Mark.jpです。

会った瞬間に友人のように話ができる「ラポール」の続きです。

実践してみましょう！

コンビニにでかけて「店員さんを10秒で笑顔に」します。

ラポールが生まれる言葉をかけていきます。

お休みの日や夜で海外の店員さんが一番簡単です。

①　お休みの日まで大変ですね。助かります。

②　どちらから来られたのですか？

③　スゴイですね！　（ここで店員さんがにこっとされます）

④　ステキな笑顔ですね！頑張ってくださいね！（すごく嬉しそうな顔をされます）

たったこれだけです。

初めての方でも成功率はほぼ１００％です。

「ほぼ」は途中でやめちゃった人がいたためで、店員さんが不信感を持ったり、怒ったりというのはありませんから、安心してください。

皆さんの自信にもかなり役立ちます。

何はともあれ、実践しましょう！そうすれば「できる」ことが分かります。

そうそう、店員さんがマスクをしていても大丈夫です。関係ありません。

今日は「コンビニの店員さんを10秒で笑顔にする」を覚えてくださいね。

では、今日もはりきって参りましょう！

月に一度、エンジニア専門話し方教室でラポールの実践練習会を開催しています。

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