「何歳でも好きな技術で生きるワンランク上のエンジニア」
エンジニア専門プラチナトーク マスタートレーナー 亀山雅司（Mark.jp）です。
交渉で有利な条件を勝ち取りたい。
そういう思いで交渉に臨んでいる人、多いと思います。
そして・・・
うまく行っていない。
もし、あなたがそうだとしたら・・・
交渉のために学んだのは「交渉のテクニック」じゃありませんか？
最初に肯定してから意見をいうYes,But方とか、相手の矛盾を突く、自分の正当性を理論立てて説明する手法とか。
結果をみればわかりますが、こういう方法は最悪です。
ところがいかにも交渉に役立ちそうに見えるから厄介で、多くの人が「なぜ効果がないんだ？もっと練習を・・・」という負のループに落ち込んでいます。
どうしてダメなのか。
簡単です。これらは相手を敵とみなして、やっつけるためのテクニックなんですから。
当然、相手は反撃してきます。
話し方を学んで交渉がうまく行くようになると分かるのですが、最も大切なのは「話した瞬間に解決を確信できること」です。
話した瞬間に解決を確信できるためには「解決できる相手である」という絶対的な信用が必要です。
ところが、たいていの人は結果を恐れて相手を信用しないために反撃を誘発するか、信じていないのに交渉の結果が欲しいために信じたふり(嘘）をするか、ただ相手の言うがままにする「思考停止」を信用と勘違いします。
もしかすると雲をつかむような話に思えるかも知れませんが、信用とは何か、は一度体験して頂くとできるようになります。
実はほとんどの人が体験しているのですが、当たり前に感じて、理解せずにスルーしていることが多い。
だから、初めての事案にあうと応用できないのです。
テクニックは簡単に手に入るけど、理解が伴わないと、効果は浅いし使えるシーンも限られます。
なぜそのテクニックがでてきたのか、なぜ有効なのか、理由を理解するのが大切です。
そうすれば「相手を信用する」ってどういう意味なのか、どういう感覚を伴うのか、分かるようになりますから。
その結果・・・はからずしも、交渉がうまく行くようになります。
本当にいろいろなものが無料になったりするんですよ。
今回の病院の個室費用も半額だし。 (^^;
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エンジニア専門プラチナトーク マスタートレーナー 亀山 雅司（Mark.jp）でした。
※今秋に「エンジニア田中さんの話し方革命（仮）」の出版（12月B）をお届け予定です。
