「何歳でも好きな技術で生きるワンランク上のエンジニア」
エンジニア専門プラチナトーク マスタートレーナー 亀山雅司(Mark.jp)です。
以前にも記載しましたが、話し方のコアになる原理はそんなに数もないし複雑でもない。
例えば、知らない人とでも30秒で仲間のように話すラポールを築く原理に
・自爆(自分を守らない)
があります。
完全に自爆ができれば対面でも講演でもラポールができるのですが、なかなか自爆しきれない。
自爆しきれないと、自分を守る気持ちが相手への攻撃になって、相手の間に壁を作ってしまいます。
例えば・・・
何度もラポールを創っている親しい人は今度も大丈夫
気難しいお客様は「失敗したらどうしよう」と自爆ができずに失敗する。
でも・・・
親しい人でも今度は失敗するかもしれない。
未来だから分からないのです。
ところが「結果を確信しているから自爆できる」から今度も成功する。
一方で、成功の理由を「親しい人は慣れているから」だと「勘違いする」と上達しないのです。
理解するのは「原理の本質」。
これさえできれば相手や場所を選ばずにラポールが創れます。
最初は数をこなすのも大切ですが、あるレベルまで行けば質の深さが大切なのです。
そのためには、哲学や宗教のように(ただし、現実世界でつかうものであることを忘れずに)深く考察を極めるか、すでにできている人に教えてもらってください。
もちろん、経験の慣れでできている人ではなくて、本質を理解してできている人です。
(初めての場面でも失敗しない人、探してください。)
一つ突破出来たら、いろいろな分野でも同じように突破できるようになりますから、頑張って練習しましょう!!
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エンジニア専門プラチナトーク マスタートレーナー 亀山 雅司(Mark.jp)でした。
※今秋に「エンジニア田中さんの話し方革命(仮)」の出版(12月B)をお届け予定です。

