エンジニアを会話の困ったから開放し、豊かな人生と技術立国日本の未来を創る
エンジニア専門話し方プロデューサー Mark.jpです。
反論は、例え勝っても相手が行動を変えることはないから何もいいことがない。
いかに同意するか、というのが会話の目的なのだけど、厄介なのがこれ！
技術的な事実は白黒がはっきりしている！
間違いがはっきりわかってしまうんですね。
だから「当然」と考えて反論して、事態が悪化する。
経験ありませんか？
ただし、事実でないことを「そうだ」というのはウソになるので、それもNG。
どうすればいいか？
「なるほど！〇〇と考えているんですね！」という「考えている」という事実に同意します。
あとは相手に考えていることを説明して頂く。
間違っていれば矛盾をきたすので、相手が自分で訂正してくれるのが理想です。
今日は「「考えている」という事実に同意」を覚えてくださいね。
では、今日もはりきって参りましょう！
月に一度、エンジニア専門話し方教室でラポールの実践練習会を開催しています。
次回は4月29日（日）。
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エンジニア専門話し方プロデューサー Mark.jpでした。
※今秋にエンジニア専門話し方の出版（今秋）をお届け予定です。
