エンジニア専門話し方プロデューサー Mark.jpです。
エンジニアにとって、相手の気持ちは「どうとらえたらいいか分からない」ものと感じている人が多いと思います。
私もそうでした。
ここで重要なのは「相手の気持ちを考えないほうがいい」という原則です。
相手の気持ちを考えたのに、怒られた、という人は多いんじゃないでしょうか?
なぜなら、相手の価値観を自分の価値観で考えても・・・当たらないからです。
では、相手の気持ちを外さない方法は?
原則は「聞くこと」です。
聞けば外れない。そりゃそうですよね。
でも、いきなり気持ちを尋ねると「変な人」って思われるだけです。
聞き方がポイントなんです。
聞き方く手順と手順の理由、分かったらいいと思いませんか?
なので、続きを・・・次回にお話ししたいと思います。
今日は「相手の気持ちを考えない」を覚えておいてくださいね。
※エンジニア専門の話し方が今秋、本になります。
ブログにコメント、リクエストなど頂きましたらできるだけ反映したいと考えています。
では、今日もはりきって参りましょう!
