リピーターを増やす関係性マーケッター：三宅康雄さんの「リピーターを増やす顧客データベース活用法」

ブログを紹介させていただきます。

リピーターを増やす関係性マーケッター：三宅康雄さんの、

「リピーターを増やす顧客データベース活用法」

です。

三宅さんは、日本では唯一の顧客データベースを活用する、関係性マーケティングを専門とするコンサルタントです。

関係性マーケティングとは、「顧客と関係性を築くことにより、長く取引を続けるマーケティング」とのこと。

お客様と継続的に接することにより、リピーターを増やし、安定的に利益を増やすことを目的としています。

三宅さんは、大学卒業後、広告代理店に入社され、飛込み営業、テレアポなど「ドブ板営業」を経験。

その後、退職し多種多様な仕事を経験した後、渡米。

帰国後、顧客データベース構築と活用をアドバイスするマーケティング会社に入社。

以来、13年間に渡り、多くの大企業へデータベースを活用したマーケティングのアドバイスと実践を行う。

2006年に独立起業し、株式会社エボリューションズ創立。

現在は日本で唯一の、中小企業、個人事業向けの関係性マーケティングのコンサルティング業務を行う。

著書に

「私のことわかってくれてる！とお客様に喜んでもらうには」（あさ出版）

があります。

三宅康雄のサイト
http://www.miyakeyasuo.com/