今日、訪問へ行く時、場所が分からなくて近くにいた宅急便のお兄さんに聞いた。
一緒になって必死に探してくれた。
都会はつめたい人が多いなんて嘘だ。
訪問に行った社長もとても優しい。
今日、ランチしたU田さんも相変わらず親身になって、話を聞いてくれる。
帰りにたまたまエレベーターで一緒になったRすけさんも、新規開拓するアドバイスをくれた。
ホントにみんな優しい。何で世の中、こんなに優しくて温かい人たちで溢れているんだろう。
こんな人たちがもっともっと増えたら、悪いことなんて勝手になくなるよ。
きっと楽しくて幸せな日々になるよ。
短絡的だけど、そんなふうに思った。
<今日の振り返り>
自分の成功要因を考えてみよう。
今まで・・・
*自分の密な話をしていた。
仕事に対するスタンス、夢、仕事を通してお客様に何を提供できるか、
プライベートのこと、家族、友だち、恋愛、好きな人・・・・などなど。
*それに、自分と同じくらい相手についても聞いていた気がする。
やっぱいっぱい知りたいし。
せっかく出会った人だもん。ただの契約の繋がりだけじゃもったいないっしょ。
あとは、まめな連絡。
週1はテルで状況確認。その都度、アドバイス。
メールは3日に1回くらい送ろう。
効果が出てなければ、ソッコー施策を打とう。
お客様から言われて学んだことは対応のスピード。
これ、ホントに重要。
「スピード、スピード、スピード」!
これは今後も課題だな。
あとは丁寧さと愛嬌と笑顔は常に忘れずに^^