PSO2データ消失事件×まとめ×対応 | デッドエンド

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【PSO2】
今日の話題はなんといっても、未曽有の大ポカをやらかしたPSO2でしょう。
簡単に言うと「アップデータの不具合によるHDD内データの消失事件」
コレの怖い所はPSO2がインストールされているドライブのSEGAフォルダ以外も削除してしまう所。


2chに詳しいまとめがあったので以下転載。
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アップデート時の不要ファイル削除時に、PSO2がインストールされているドライブのルート(C:ならC:\)からアルファベット順に上から順番に削除していく
途中でリードオンリー等のファイルにあたって削除できなくなったらそこで止まる
そういったファイルに当たらなかった場合、SEGAフォルダまで消去が続く
最悪でもSEGAフォルダにある削除を実行中のexeを消そうとするところで止まるはず?

【PSO2がC:等のOSと同じドライブにインストされていた場合】

・vista以降のOSの場合
「C:\Documents and Settings」フォルダで高い確率でストップするため頭文字がA~Dのフォルダのみの被害で止まる場合が多い
「C:\$Recycle.bin」が消えてゴミ箱の中身が空になる場合がある
(C:\$Recycle.bin自体はゴミ箱にアクセスすると自動的に再作成されるので気にしなくてOK)

・XP以前のOSの場合
起動に必要なファイル等が消去されてOS起動すらしなくなる可能性が高い

【PSO2がD:等のOSと違うドライブにインストされていた場合】
A~Sで始まるフォルダから、運よくエラー出たとこまで消去

とりあえずAで始まるフォルダが無事な場合は被害は少ないと考えられます。

【困ってるor消えたか分からない人用(win7)】

マイコンピュータ開いてPSO2インストールしてるドライブを右クリ
以前のバージョンの復元を選んで直近のディスクを開く
今残ってる同じ画面を開いてそれぞれプロパティでサイズ比較

これで消えてるか分かる
うまくいけば以前のファイルからコピーで治る
少なくとも画像データとかは余裕で戻るはず
復元ソフトは上書き済みの変なデータを戻すからやめとけ
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転載ここまで。


この「アルファベット順に上から順番に削除」ってーのが怖すぎる。
多分、被害がなかった人は不可視ファイルかフォルダで記号から始まる物があり、かつその中身(もしくはそのファイル自体)が読み込み専用になっていた人かもしれない。
PSO2に限らず、アプリケーションはデフォルトでCドライブにインストールすることが多く、実際そのままインストールしている人がほとんどだろう。
被害が大きいとされるA~Dの名称だと、例えば「AppData」「Backup」「CD」「Data」なんてフォルダを作成している場合にはアウト。中には「20130905_旅の思い出」なんてフォルダを作成してる人もいるかもしれない。
自作のフォルダでなくても「Becky!」を使ってる人はメールデータもヤバイし、「Apache」フォルダがあれば復旧は面倒だし、「Adobe」フォルダがあれば……んまぁコレは消されても困らないか。


冗談はともかく、冗談で済まされないのが一部のファイルは削除だけでなく、ファイルの上書きまでされる可能性があるという事。
元々の発端が「分割アップデータをダウンロード後に削除しようとして発生した不具合」であるため、
 分割アップデータのダウンロード
    ↓
 分割ファイルを統合
    ↓
 統合後、不要になった分割アップデータのファイルを削除
  ※この時に不具合発生。他のファイルも削除する。
    ↓
 アップデート開始
  ※アップデート時に大量のファイルをダウンロードするため、削除領域にDLファイルが上書き
と、こんな感じだと思う。
これをやられると、ファイル復元ソフトでは復元できない可能性が高い。
完全に復旧させるには、復元ポイントまで巻き戻すしかなさそうだ。


こんな大事なのに、当時の公式にはこんな告知しか出ていない。
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重要NEW9/4 更新のアップデートデータの配信を停止しております
本日配信いたしましたPC版のアップデートデータにつきまして、配信内容の不具合調査のため、現在アップデートデータの配信を停止させていただいております。
皆様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、今しばらくお待ちくださいますよう、お願い申し上げます。
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しかもコレ、現在ではこのページ自体が削除されていて見ることが出来ない
現在の告知はコッチ。
 PC版『PSO2』にてHDD内のデータが削除される不具合について
この告知でようやく「HDD内のデータが削除される」という事を発表した。情報が確定するまで公式として発表する訳にはいかないのかも知れないが、「こういう可能性があるのでご注意下さい」的なアナウンスをしても良かったんじゃないかと思う。

この不具合修正も含めて、メンテが23時まで延長した。
23時にメンテが終了しても、ログインする人はかなり少なかったらしい。
そりゃそうだ。人柱の無事報告を聞かないと心配で起動なんて出来ないって。


今回はFF14のサーバ増強長時間メンテとタイミングが重なったため、PSO2からFF14に流れた人が「FF14がメンテ中だからPSO2でも起動してみるか」と被害にあうパターンも多かったらしい。なんという不運。
今回の騒動でPSO2を知る者の脳裏にはこんな言葉がよぎったという。

 「素晴らしく運が無いな、キミは」

被害者への対応は今後発表とのことだが、どのような対応をするのだろうか。
この対応によって今後の運命が決まると言っても過言ではない気がする。