これは話すと長くなりそうなんだけど
とりあえず、携帯を止められるに至った経緯を書いてみる。
3月18日に市内あうショップにて、私と長女の携帯を
近頃の人気のスマートフォンに買い換えたとこから始まる。
4月から社会人として働く長女の携帯代を
これからは自分の働いたお金から支払ってもらおうと
4月からの長女の携帯代は長女名義の給料振込の口座から
毎月落ちるように手続きを済ませた。
私と旦那の分は、従来通り、JCB払いでOKと告げ
それから1ヵ月が経ち、支払う時期到来。
月の頭にJCBの請求書が届き、チェックしてみたら
いつも記載されているはずの携帯代が、のってなかった。
なんでJCBで(代金が)落ちてないんだろうと思い
わざわざあうショップまで出向き、尋ねてみた。
それが6月3日のこと。
な、な、なんと・・・
4月から私、旦那、長女の携帯代が長女名義の口座から落ちる?!
みたいな処理がされていて、長女の給料日よりも前に
あうの引き落とし日がある為
残高不足で料金未払いとなっていることが判明した。
とりあえず、口座から落ちなかった料金は、ショップで支払い
長女のは長女名義から、私と旦那のはJCBからに
修正してくれるように申し出ると、すぐにその処理をやってくれたんだけど
JCBからにするには、ちょっと手続きがややこしいと言うので
ややこしい事に関わる事は時間の無駄!
すでにこんなことでショップに出向いてるその時間さえ無駄!
簡単にJCBに戻せないなら、口座落としでいいから
旦那名義の口座から落ちるように手配してとお願いする。
6月末から修正した通り、それぞれの口座から落ちますと
ショップの人に言われ、ひと安心。
ひとまず、騒動は一件落着ってこと。
せっかく出向いたのだし、ちょっと気になっていた点を
確認しようと、住所変更が出来ているかチェックしてもらうと
まだ元家の住所のままで、変更が済んでいなかったので
その変更も今、済ませてくれとお願いしたら
携帯の契約者が旦那なので、旦那本人の手続きが必要だと・・・。
それで、この日は住所変更はせずに帰ることにした。
その翌日(6月4日)、早速、旦那にあうショップまで
住所変更手続きを済ませるようお願いして、私は仕事に。
引っ越しから1年は郵便局に転居届を出してある為
元家の住所でも、ちゃんと今の住所に届けてくれるけれど
6月18日で1年が経過するわけで、請求書だとか大事な書類が
ここに届かないのは困るもんね。
旦那も早々と動いてくれたし、これですべてOK。
・・・の、はずだったんだ。
そして、6月末日。
口座からあうの支払いがなされていない。
は?JCBはどうよ?JCBの請求書にもあうは記載なし。
ってことは、また長女の口座から落とそうとしたのか?
あの手続きはなんやったん?時間裂いて出向いたのに・・・。
だけど口座から落ちなかったら、落ちなかったで
その旨、書かれた請求書が送られてくるはず。
そしたら、それを持って支払いに行こうと思っていた矢先
今朝がた、プッツリと携帯を止められた・・・んだ。
いつものあうショップ。
半ば、呆れた面持ちで携帯、止めてくれましたぁ?
ドスッと椅子に腰かける。
前回、応対してくれたお姉さんだったから、話は早かった。
前に言いましたよね?6月からは口座から落ちるからって。
落ちてないのはどういう事なんでしょうね?
って切り出したら、お姉さん!
残高不足じゃなかったかと言うんだよ~。
ふざけるのも、たいがいにせぇよと思った私。
冗談じゃない。長女ならともかく、旦那の口座で残高不足?
ボーナス入っていつもより桁はずれてるって言うのに
よくもしゃぁしゃぁと残高不足なんて、失礼なこと言い寄るわ。
どの口が・・・って言いかかったのを、我慢、我慢(笑)
先月の手続きはどうなってるのかと確認してもらうと
銀行の手続きが混み合っていて、6月は口座落しが
間に合わなかったと判明。
だったら、なんでその連絡なり、ハガキなり、お知らせが
ひとこともないままに、突然、プッツリ止めてくれるんだと
詰め寄ったら、え~ハガキとか届きませんでしたか?
いぁ、だ~か~ら~届いてたら、こんなことにならんでしょ。
届いてないから、携帯使えないことに驚いたんでしょが!!
とにかく、住所変更も1ヵ月も前に済ませてるから
それも確認してとお願いしたら・・・。
契約者の住所変更は新住所になってるけれど
書類、請求書など送付先は元家の住所のままだと平然と言う。
ご主人様は住所変更される際、住所だけ変更して
おそらく書類関係の送付先の住所は変更をされてないと
思うので、こちらもして頂かないと・・・云々。
あ・・・旦那が悪いのか・・・と思いかけ
いぁ、違う!悪いのはショップの人だ!と思い直し尋ねる。
だったら、その説明を旦那にしてくれたんですか?
普通に住所変更したらOKと思うでしょ?
住所変更してるのに、請求書をなんで前の住所に送るわけぇ?
不自然、極まりない話やん。
ショップの人はさぁ?私じゃないので・・・
誰が担当したか分らないので、どう説明したかは分りません。
いい加減だな・・・。
それならその請求書の送付先の住所変更も今、やってよ。
ってことで、書類を書かされて・・・
今度こそ、一件落着・・・のはずなんだけど・・・。
で、未払い分の携帯代を支払った。
なぜか長女のも未払い。
4月から長女は長女名義になるはずが
いまだに処理が出来ていないらしい。
どんだけかかるねん!!って話。
ま、いいわ!使った分はしっかり払う。
せやけど、また疑問が・・・。
そしたら、つまり、長女の分も未払いになってるくせに
なんで、長女の携帯は止められてないんだ?
私が朝から携帯使えないんだよぉ~と言うのを
なんでやろ?8番!
みたいな軽いノリで、電波の加減で3Gつかない時あるし!
そんなの知るか!的にあしらわれたのをあうはどう責任とるんだよぉ!
この怒りは火種のうちに消すことが出来なかったあうのせいだ!
たった1日やけど、ほんま不便やったんや!
せっかく湯気まで写ってそうなくらいHOTな
ランチをツイッターにうPしようと思ったのに。
もしも今月末に言った通りに口座落ちがなされてなかったら
あうなんて解約だーっ!!
私が怒るのも無理ない話やと思いませんか?
このぉ~どあふぉぉ~と、怒りついでに
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