9時~2時。
たった5時間のパートタイム。
平日のこの時間帯と言えば、たいがい暇である。
退屈を掃除で紛らせながら、やり過ごすのが私の仕事。
更衣室でユニホームに着替えた後
コーヒーを一口飲んで、フロントを交代した。
今日はどこを掃除しよう?
なんてことを思っていたら、意外なことに
朝から大忙しだった。
レストコーナーのメニューを今日から新しくするんだとか言って。
なんで11月1日からじゃなくて、10月30日からなんだろう?
なんで月曜日からじゃなくて、火曜日からなんだろう?
ゆりっぺじゃないけど、きっちりしぃの私なので
そこらへんがどうも歯がゆくて、すっきりしない。
18冊のメニューを新しくファイルしなおす。
レスト開店の10時までに仕上げなければ・・・(^▽^;)ゞ アセアセ
館内掲示板用のメニューのパウチだとか
新メニューのサンプル設置だとか
次から次へと雑務に追われる。
フロント業務、電話応対、館内放送、掃除等・・・あれやこれや。
忘れ物の問い合わせは相次ぐし、お釣りの取り忘れだとか
予約受付ミスの処理だとか・・・
2口めのコーヒーがなかなか飲めない。
そんな忙しさだった。
あqwせdrftgyふじこlp;@:
あっという間に時計の針は正午。
コーヒーが欲しい。
フロントバックヤードでこっそり飲むホットコーヒー。
あぁ、至福の時。
保温の効くポットに入れてきて正解だった。
(・-・)・・・ん?
奥から騒がしい声がして、何だろうと耳を澄ました。
子供かな?
気にもせず、フロントに戻り・・・更に雑務。
うるせーっ!(`ヘ′)
(;`O´)o このーっ!
うるせーっ!(`ヘ′)
(;`O´)o 名前言えっ!
うるせーっ!(`ヘ′)
賑やかな子供だと思ったその声は、だんだんとエスカレートし
語尾は嫌悪たっぷり荒々しくなってきた。
はぁ?( ゚д゚)・・・まさか・・・喧嘩ぁ?
大の大人が喧嘩するなんて・・・。
女同士の喧嘩の仲裁も、いつもにはない雑務のひとつになった。
あっという間に2時・・・フロントの交代の時が来た。
やるべきことはきっちりやり終えたので、ふーっな感じ。
タイムカードを押した後、更衣室へ。
3口めのコーヒーで喉を潤し、さっ!着替えようと思ったら・・・
えんちさぁーん!!延長してもらえん?!
ちょっと悪いんやけど、フロント入って~!
ありえないトラブル・・・いや、ハプニングだった。
サービス業にとって、お客様は神様だけど
だからと言って許しがたい・・・( ̄~ ̄;) ウーン・・・許せんやろ!!
って事態が起こってしまって、スタッフは大慌て。
緊急のトラブル発生の館内放送はほとんどアドリブ。
噛む、噛む・・・( ̄ー ̄;)
一部、お客様のモラルない行動によって
館内設備の一部が一時ストップ。
それによって他設備も微妙にバランスを崩し
お客様からのクレーム多しっ。
その対応にバタバタの残業1時間となった。
災難は、連鎖するもんやなぁとつくづく思った火曜日だった。
( ̄△ ̄)はぁ・・・疲れたっ。

巷じゃ、これが連鎖してるようですが・・・
食 品 偽 装
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疲れたので・・・
夜、チビと越のゆに行ったよ。
サウナで汗を流すとすっきりです。
明日は休み~~~♪
旦那とデートです・・・(。-_-。)ポッ
