No.0109

 

こんにちは

 

患者さんが離れない

小さくても強い歯科医院

真面目な歯医者さんを応援する

 

現役歯科医による

ドクターの強み発掘コンサルタント

エンパシー・パートナーの年名 淳です

 

 

集客&売上げアップ

 

いつの時代もどの業界も

永遠のテーマなんですねひらめき電球
 

 

遅ればせながら
我々の歯科業界も

避けては通れない時代が来たパー


要は
普通になっただけビックリマーク

歯医者だけが冷遇!?されているわけではないパー



だから

集客&売上げアップ

そのスキルや力があるに越したことはない

努力しようビックリマーク

 

 

生身の人間である対患者を考えると

通り一遍のやり方ではダメ

簡単に成功できる技があるわけではないパー

仮にあっても、合う人もいれば、合わない人もいるベル

 

 

病院自分の医院に合う患者さんが増えればいいし(集患)
売上げより収益アップが実現できればいいですね(売上げアップ)

 

 

18時に終わるのに収益アップビックリマーク

 


メモセミナー開催しますビックリマーク

 

【現役歯科医による歯科医院収益アップセミナー】

〜 夕方6時まで診療への超かんたん5ステップ 〜

 

 

診療時間を繰り上げて終了することで、

キャンセル率が激減し、

同時にスタッフのモチベーションも上がり

良いことづくめですグッド!

 

 

日時:12月3日(土)16:00〜17:30

会場:東梅田周辺(大阪市)

定員:5名様

会費:7,560円(初参加:5,400円)

 

https://peraichi.com/landing_pages/view/f863w

 

 

今日は以上です音譜

 

 

なお、医院の毎日ブログ

としな歯科医院ブログは、406日目ですチョキ

 

 

 

「エンパシー」とは...

 

相手に対して、共感、感情移入、気持ちを思いやること

 

を意味しますが、

 

他人と自分を同一視することなく

他人の心情を汲むことを指し

 

経営者なら誰だって上から言われたくないし

 

「どうしたいか?」「どうするか?」の答えは

それぞれ人の中にあります。

 

 

予防メインテナンス型歯科医院として

18年の現役開業医だからこそできる

自ら納得のいく意思決定のサポートをします

No.0109

 

こんにちは

 

患者さんが離れない

小さくても強い歯科医院

真面目な歯医者さんを応援する

 

現役歯科医による

ドクターの強み発掘コンサルタント

エンパシー・パートナーの年名 淳です

 


メモセミナー開催しますビックリマーク

【現役歯科医による歯科医院収益アップセミナー】

      〜 夕方6時まで診療への5ステップ 〜

 

 

診療時間を繰り上げて終了することで、

キャンセル率が激減し、

同時にスタッフのモチベーションも上がり

良いことづくめですグッド!

 

 

日時:12月3日(土)16:00〜17:30

会場:東梅田周辺(大阪市)

定員:5名様

会費:7,560円(初参加:5,400円)

 

申込方法:追ってご連絡させていただきます。

 

 

 

 

 

今日は以上です音譜

 

 

なお、医院の毎日ブログ

としな歯科医院ブログは、405日目ですチョキ

 

 

 

「エンパシー」とは...

 

相手に対して、共感、感情移入、気持ちを思いやること

 

を意味しますが、

 

他人と自分を同一視することなく

他人の心情を汲むことを指し

 

経営者なら誰だって上から言われたくないし

 

「どうしたいか?」「どうするか?」の答えは

それぞれ人の中にあります。

 

 

予防メインテナンス型歯科医院として

18年の現役開業医だからこそできる

自ら納得のいく意思決定のサポートをします

No.0108

 

こんにちは

 

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小さくても強い歯科医院

真面目な歯医者さんを応援する

 

現役歯科医による

ドクターの強み発掘コンサルタント

エンパシー・パートナーの年名 淳です

 


 

【三種の神器】と言われた!?

 

クローバーマイクロスコープ

 

クローバーコーンビームCT

 

クローバーセレック

 

病院このおかげで臨床のレベルは上がりましたグッド!

患者さんの満足度も上がっていますチョキ

 

 

ひらめき電球今の当院になくてはならないものですパー

しかし、初めからあったわけじゃないパー

 

 

そもそも病院クリニックにおける「売り」は
最新とかハイレベルの機器でなないクローバー

もしそれが「売り」なら

維持するために常に新製品を導入する必要が出てきます。

キリが無くないですかはてなマーク

 

 

モノではなく
機器を入れることによって

患者さん利益のために提供できる無形のもの(コト)

その価値に意義がありますグッド!

 

大切なことは...

クローバー「モノ」の前に「コト」クローバー

 

 

今日は以上です音譜

 

 

なお、医院の毎日ブログ

としな歯科医院ブログは、404日目ですチョキ

 

 

 

「エンパシー」とは...

 

相手に対して、共感、感情移入、気持ちを思いやること

 

を意味しますが、

 

他人と自分を同一視することなく

他人の心情を汲むことを指し

 

経営者なら誰だって上から言われたくないし

 

「どうしたいか?」「どうするか?」の答えは

それぞれ人の中にあります。

 

 

予防メインテナンス型歯科医院として

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No.0107

 

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【三種の神器】

 

クローバーマイクロスコープ

 

クローバーコーンビームCT

 

クローバーセレック

 

 

あればそれだけで病院“強み”になってた音譜

少し前までは...パー

 

 

今も強力なアイテムですが

 

「当院はセレック治療を行っていますビックリマーク


「当院にはマイクロスコープがありますビックリマーク

 

 

これが医院の強みではなくなる日が

刻々と迫っていますかお

 

 

いやひらめき電球もう強みではないのかも知れませんパー

 

 

これから導入を考える先生には

十分に検討をして決めてくださいねビックリマーク

 

「強み」について

明日改めてお話ししますねかお

 

 

 

 

なお、医院の毎日ブログ

としな歯科医院ブログは、403日目ですチョキ

 

 

 

「エンパシー」とは...

 

相手に対して、共感、感情移入、気持ちを思いやること

 

を意味しますが、

 

他人と自分を同一視することなく

他人の心情を汲むことを指し

 

経営者なら誰だって上から言われたくないし

 

「どうしたいか?」「どうするか?」の答えは

それぞれ人の中にあります。

 

 

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No.0106

 

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エンパシー・パートナーの年名 淳です

 


 

クローバーDH同士のプロケア

 

クローバーDHよる歯科助手や受付スタッフへのプロケア

 

 

昔だと...

 

ユニットや器具は自由に使ってくれていいけど

勤務時間外にやってくれビックリマーク

 

ってな感じでしたが、

 

 

今は...
診療時間内に1人あたり60分間取って

メインテナンスを受けさせています音譜


診療時間中にスタッフが二人従事しない状況なので、

予約を少なめに調整することも含めて考えると


常勤とパートスタッフを合わせて

10人以上ですので

 

その場の収支だけ考えると

割に合わないことですかお

 

 

でも

患者さんと同じように

スタッフ自身の時間を確保して

プロケアを受けさせることによって

提供することができる安心感

 

 

医院にとっても

ひいては患者さんにとって

無形ながら高価値だと思います音譜

 

 

 

また

病院院内において

複数の歯科衛生士がいて

相互に情報交換ができるひらめき電球

 

 

孤独じゃない...音譜

高め合えるアップ

 

 

「バキュームをどう使ってますかはてなマーク
 

「見せてもらって良いですかはてなマーク
 

 

驚くように声をあげたのは

DH中澤音譜

 

今回、中澤の歯をケアしたのがDH高原ひらめき電球

 

 

DH歴20年の高原の手つきが

中澤が驚く優しさで

お水を吸うバキュームを口に当てられても

全く不快感がない!!

 

 

中澤には

バキューム=患者さんにとって不快なもの

という思い込みがあったようですが

 

 

 

自分の当て方ひとつで

ぜんぜん違うんだニコニコ

という発見があったようですひらめき電球

 

 

病院技術面やコミュニケーション面の

サービスのクオリティ向上にも

数ヶ月ごとの相互プロケアは

とても有意義ですチョキ

 

 

👇他のペアがプロケアした後の

フィードバック・シートですパー

「安心・安全」をコミットした前提で

患者さん利益のためのコメントでもあり...ニコニコ

 

 

 

 

 

なお、医院の毎日ブログ

としな歯科医院ブログは、402日目ですチョキ

今日はネタが共通です音譜

 

 

「エンパシー」とは...

 

相手に対して、共感、感情移入、気持ちを思いやること

 

を意味しますが、

 

他人と自分を同一視することなく

他人の心情を汲むことを指し

 

経営者なら誰だって上から言われたくないし

 

「どうしたいか?」「どうするか?」の答えは

それぞれ人の中にあります。

 

 

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