I(アイ)メッセージで話そう
EMEの小野です
最近、コンサルティングをしていて、私が大切にしていること
それは、会議でも、研修でも、
参加者に
「Iメッセージ」で話すこと
発言を行動に結びつけること
最近のやり取り
Aさん:顧客が参加したくなるようなイベントを実施するべきだ
コンサル:貴方が参加したくなるようなイベントは、どのようなイベントですか
Aさん:〇〇のイベントがあると楽しいと思う
コンサル:それは、メチャ楽しそうではないですか。〇〇を実現するために、あなたは、何をしますか
Aさん:・・・
コンサル:みんなで、Aさんを助けてあげてください
Bさん:私は、△△の技術があるので、**すれば、〇〇ができると思います。
コンサル:スゴイではないですか。Bさんの協力があれば、〇〇ができそうではないですか。
Cさん:どうせやるのなら、##も一緒にやればどうですか。
コンサル:Cさん、Iメッセージでお願いします。
Cさん:私は、どうせやるのなら、##も一緒にやるべきだと思う。
コンサル:Aさん、Bさん Cさんの提案をどう思いますか
Aさん:私は、##も一緒にやりたいと思う
Bさん:チョット待って、##を一緒にする場合、&&のリスク対策も考えないと・・・。もう少し、調査をした方が良いんじゃないか。Cさん、ゴメン、意見を否定している訳ではないよ。気を悪くしないでね。
(以下略)
「Iメッセージ」で話すと、一人のアイデアがどんどん広がります。
少し話し方を変えるだけで、会議が楽しく、価値を生む会議になるのです。
みなさんも
Let’s Try (^_^)v